Главная - Трудовое право - Как написать претензию за нарушение сроков выполнения работ

Как написать претензию за нарушение сроков выполнения работ

Как написать претензию за нарушение сроков выполнения работ

Претензия заказчику по договору строительного подряда


Генеральному директору ООО «Заказчик» Петрову П.П ПРЕТЕНЗИЯ 01 января 2012 года между ООО «Заказчик» и ООО «Подрядчик» был заключен договор подряда № 02 (далее – Договор) по условиям которого ООО «Подрядчик» обязалось в срок до 30.04.2012 выполнить проектирование в стадии РД, строительно-монтажные и пуско-наладочные работы на объекте «__________» по адресу: ____________________. В соответствии с актами выполненных работ (КС-2) № 1 от 31.03.2012 и № 2 от 27.04.2012 работы выполнены ООО «Подрядчик» в предусмотренный пп.

3.1, 3.2 Договора срок и приняты ООО «Заказчик».

Таким образом, ООО «Подрядчик» полностью выполнило взятые на себя обязательства по Договору. В соответствии с п. 2.1 Договора стоимость работ по Договору составляет 29 000 000 (Двадцать девять миллионов) рублей, в т.ч. НДС 18% — 4 423 728,81. В соответствии с п. 2.5 Договора оплата за выполненные работы производится ежемесячно на основании Актов сдачи-приемки работ (по форме КС-2 и КС-3) путем перечисления денежных средств на расчетный счет Подрядчика.
2.5 Договора оплата за выполненные работы производится ежемесячно на основании Актов сдачи-приемки работ (по форме КС-2 и КС-3) путем перечисления денежных средств на расчетный счет Подрядчика.

В соответствии со справками о стоимости выполненных работ и затрат (КС-3) № 1 от 31.03.2012 и № 2 от 27.04.2012 ООО «Подрядчик» выполнило работы на 29 000 000 (Двадцать девять миллионов) рублей, в т.ч.

НДС 18% — 4 423 728,81. На 08.09.2012 в нарушение пп. 2.3, 2.5 Договора Заказчик оплатил Подрядчику только 21 400 000 (Двадцать один миллион четыреста тысяч) рублей. Таким образом задолженность ООО «Заказчик» перед ООО «Подрядчик» по договору подряда составляет 7 600 000 (Семь миллионов шестьсот тысяч) рублей.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст.

309, 711 ГК РФ, ТРЕБУЮ: В течении 5 (Пяти) рабочих дней с момента получения настоящей претензии перечислить на расчетный счет ООО «Подрядчик» денежные средства в размере 7 600 000 (Семь миллионов шестьсот тысяч) рублей. В случае неудовлетворения вышеуказанного требования ООО «Подрядчик» будет вынуждено обратиться в суд, при этом суд взыщет с ООО «Заказчик» в пользу ООО «Подрядчик» проценты за пользование чужими денежными средствами, а также судебные издержки. Генеральный директор И.И. Иванов Подробнее читайте в статьях:

Претензия по договору подряда

20838 Составление претензии по происходит в тех случаях, когда одна из сторон договорных отношений нарушает свои обязательства.

Документ носит официальный характер и составляется для того, чтобы условия договора были выполнены в полном объеме или же вторая сторона каким-либо образом компенсировала нанесенные убытки.

  1. Проверено экспертом
  2. Бесплатная загрузка
  3. Онлайн просмотр
  4. Бланк и образец

ФАЙЛЫ Договор подряда – это документ, по которому заказчик поручает подрядчику проведение каких-либо работ или оказание услуг в определенном объеме и в установленный период времени.

При этом функция заказчика заключается в том, чтобы закупить необходимые для производства работ материалы, инструменты и оборудование, обеспечить место для их проведения, сформулировать задачи, проконтролировать и принять работы, а функция подрядчика – чтобы выполнить свои обязательства, не нарушая сроков и заранее утвержденной сметы.

Для того, чтобы все условия договора были соблюдены, их важно прописывать детально и скрупулезно, не выпуская из виду никаких нюансов, но даже это в некоторых случаях не гарантирует его стопроцентного исполнения.

Чаще всего претензии по договору подряда составляются по нескольким причинам:

  1. отказ от выплаты пени и штрафов в установленных договором случаях;
  2. нарушение сроков исполнения обязательств;
  3. невозмещение нанесенных убытков и т.п.
  4. ненадлежащее выполнение работ;
  5. одностороннее повышение стоимости работ;

По закону договор подряда, как любой другой подобный документ, подразумевает под собой исполнение одной из сторон взятых на себя обязательств по осуществлению каких-либо работ, а второй – их оплату в заранее оговоренном размере и порядке.

Если какая-либо из сторон нарушает хотя бы один пункт данного договора, ее контрагент может написать претензию – это ее право закреплено в законодательстве РФ. Формирование данного документа – первый шаг на пути урегулирования спорных и конфликтных ситуаций Исходя из вышеизложенного, можно сказать, что роль претензии достаточно велика.
Формирование данного документа – первый шаг на пути урегулирования спорных и конфликтных ситуаций Исходя из вышеизложенного, можно сказать, что роль претензии достаточно велика.

Она позволяет не только обозначить те проблемы, которые возникли в ходе исполнения договора подряда, но и своевременно предотвратить развитие ситуации и доведение дела до судебной инстанции.

В отношении требований, все зависит от того, какие именно пункты договора были нарушены. Они могут касаться:

  1. расторжения договора;
  2. компенсации неудовлетворительно произведенных работ;
  3. стоимости выполнения работ в плане снижения (если работы выполнены не в полном объеме, некачественно или не в нужные сроки);
  4. возмещения понесенных затрат и т.д.

Кроме того, при нарушении условий договора каждая из сторон может настаивать на выплате неустойки, причем даже в тех случаях, когда данная норма не прописана в основном документе (здесь вступает в силу 332 статья ГК РФ, которая делает такой договор ничтожным).

В больших организациях для урегулирования различного рода юридических вопросов, в том числе восстановления нарушенных договорных обязательств, существуют целые специализированные отделы, а составление претензий входит в обязанность квалифицированных юристов.

В небольших компаниях претензии пишут сотрудники или руководители структурных подразделений, в ведении которых находится тот или иной договор подряда. Главное условие, чтобы специалист, составляющий документ, обладал юридической грамотностью и имел представление о законодательстве РФ в части договорных отношений.

Как в отношении договоров, так и в отношении претензий не существует единых унифицированных форм. Это значит, что претензии могут составляться в произвольной форме.

Правда при этом они должны по своей структуре и форме соответствовать стандартам делопроизводства, а по содержанию и тексту — правилам русского языка. В претензии по договору подряда нужно всегда указывать следующие данные:

  1. наименование компании, от имени которой она пишется
  2. название организации, к которой она направляется
  3. адреса обеих сторон.

Также документ должен быть озаглавлен и в нем следует обязательно сделать ссылку на основной договор (внеся в бланк номер и дату его составления). В описательной части надо указать суть претензии, в том числе назвать нарушенные пункты и условия договора.

Если к претензии прикладываются какие-то дополнительные бумаги, фото-видео свидетельства допущенных нарушений, их тоже надо обозначить в документе отдельным пунктом. Затем следует подытожить все вышесказанное – сюда рекомендуется не только включить свои требования и установить срок для их исполнения, но и предупредить контрагента о том, что в случае отказа от исполнения договорных обязательств, заинтересованная сторона оставляет за собой право обратиться в суд (как показывает практика, такая угроза в большинстве случаев оказывается действенной).

Затем следует подытожить все вышесказанное – сюда рекомендуется не только включить свои требования и установить срок для их исполнения, но и предупредить контрагента о том, что в случае отказа от исполнения договорных обязательств, заинтересованная сторона оставляет за собой право обратиться в суд (как показывает практика, такая угроза в большинстве случаев оказывается действенной). Претензию можно писать на простом чистом листе любого удобного формата, или на фирменном бланке предприятия, от руки или в печатном виде (последний вариант удобен тем, что не нужно «вбивать» реквизиты отправителя).

Претензия обязательно должна быть подписана директором или представителем организации, отвечающим за решение конкретных вопросов, в ней обозначенных. При этом подпись должна быть только «живой», использование факсимильных автографов недопустимо.

Удостоверять претензию при помощи различного рода клише не обязательно, т.к. с 2016 года компании имеют право визировать свою документацию печатями и штампами только в том случае, если эта норма прописана в их локальных актах. Претензия составляется в двух идентичных и равнозначных экземплярах, которые после подписи регистрируются в журнале учета документов, а отправляемый вариант отмечается еще и в журнале исходящей корреспонденции.

Переслать претензию можно по почте заказным письмом с уведомлением о вручении или же передать с курьером или представителем фирмы – во втором случае следует заручиться автографом представителя контрагента о получении документа.

Как правильно написать претензию Исполнителю о некачественно выполненной работе, о нарушении срока выполнения работы

В части, не урегулированной Законом о защите прав потребителей, к подобным отношениям также применяются положения: — Гражданского кодекса РФ (ГК РФ); — других федеральных законов и принимаемых в соответствии с ними иных нормативных правовых актов РФ.

— безвозмездного устранения недостатков выполненной работы; — соответствующего уменьшения цены выполненной работы; — безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы.

При этом ПОТРЕБИТЕЛЬ обязан возвратить ранее переданную ПОТРЕБИТЕЛЮ ИСПОЛНИТЕЛЕМ вещь; — возмещения понесенных ПОТРЕБИТЕЛЕМ расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами.

Также ПОТРЕБИТЕЛЬ вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный договором срок ИСПОЛНИТЕЛЬ не устранил недостатки выполненной работы. ПОТРЕБИТЕЛЬ может отказаться от исполнения договора о выполнении работы, если обнаружены существенные недостатки выполненной работы.

ПОТРЕБИТЕЛЬ имеет право на полное возмещение убытков, причиненных в связи с недостатками выполненной работы. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований.

Претензия — это письменное изложение требований ПОТРЕБИТЕЛЯ к продавцу (изготовителю, исполнителю) в связи с обнаружением недостатков в товаре (работе, услуге) или ненадлежащим исполнением продавцом своих обязательств по договору.

Претензия составляется в свободной форме, однако рекомендуется следовать некоторым устоявшимся правилам и учитывать определенные нюансы. В «шапке» претензии необходимо указать следующее.

1. Кому направляется претензия – наименование ИСПОЛНИТЕЛЯ, адрес его места нахождения. Примечание. Реквизиты ИСПОЛНИТЕЛЯ обязательно должны быть указаны в договоре, чеке или квитанции за работу.

Адрес места нахождения юридического лица – ИСПОЛНИТЕЛЯ можно узнать по номеру ИНН (или ОГРН) на официальном сайте ФНС России. 2. От кого направляется претензия — Ф.И.О. ПОТРЕБИТЕЛЯ, адрес места жительства с почтовым индексом, контактный телефон.

Содержание претензии законодательством не определено, следовательно, оно имеет произвольную форму.

Требования должны быть четко сформулированными и лаконичными и, кроме того, аргументированы указанием на обстоятельства, которые были нарушены (непосредственные пункты договора, конкретные нормы законодательства). Любая претензия должна иметь под собой доказательную базу. В претензии излагается суть предъявляемых требований, указывается факт отказа удовлетворения устных требований.
В претензии излагается суть предъявляемых требований, указывается факт отказа удовлетворения устных требований. В претензии должно содержаться требование добровольного удовлетворения прав ПОТРЕБИТЕЛЯ.

В противном случае ПОТРЕБИТЕЛЬ оставляет за собой право обратиться в суд и требовать кроме защиты его права возмещения материального и морального вреда. В тексте претензии последовательно должно быть отражено следующее.

  1. Когда, где и за сколько оформлен заказ на работу. Указывается документ, подтверждающий оформление заказа на работу.

Обратите внимание! Отсутствие у ПОТРЕБИТЕЛЯ кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований (п. 5 ст. 18 Закона О защите прав потребителей).

  1. Когда и какой недостаток работы был обнаружен, как он проявляется либо какие обнаружены иные нарушения ИСПОЛНИТЕЛЕМ своих обязательств по договору (например, нарушение сроков выполнения работ).
  1. Нормы закона, на которых ПОТРЕБИТЕЛЬ основывает свои требования. В зависимости от обстоятельств дела заявитель вправе основывать свои требования на гражданском законодательстве и законодательстве о защите прав потребителей.

Примечание.

Предъявляемые требования должны быть обоснованными и соответствующими законодательству, например, ст. ст. 18 или 29 Закона о защите прав потребителей.

Поэтому в претензии желательно не только перечислить конкретные претензии к товару (работе или услуге), но и сослаться на нормы законодательства, которые могут быть основанием для предъявления этих требований.

  1. Требования ИСПОЛНИТЕЛЯ. Например, возврат денежных средств, безвозмездное устранение недостатков и т.п. и срок их исполнения ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
  1. К претензии необходимо приложить копии документов, подтверждающих заказ и оплату работы, услуги, — договор, чек, квитанцию и т.д.

Примечание. Общий срок исполнения требований потребителя — 10 дней (п.

1 ст. 31 Закона О защите прав потребителей).

  1. Дата и личная подпись потребителя.
  1. Претензия должна быть подписана заявителем.

Направить претензию ИСПОЛНИТЕЛЮ можно несколькими способами.

  1. Личное вручение

Претензию необходимо подготовить в двух экземплярах, отвезти ИСПОЛНИТЕЛЮ и вручить либо руководителю, либо сотруднику, который фиксирует входящую корреспонденцию.

На экземпляре претензии, остающемся у ПОТРЕБИТЕЛЯ, должны проставить дату приема, Ф.И.О. и личную подпись сотрудника ИСПОЛНИТЕЛЯ, принявшего претензию, а также по возможности печать юридического лица. Обратите внимание! Принимать претензию руководитель организации лично не обязан.

  1. Почтовое отправление

Претензию необходимо направить по адресу места нахождения ИСПОЛНИТЕЛЯ заказным письмом с уведомлением о вручении.

Копию претензии с отметкой о приемке или корешок почтового уведомления о вручении необходимо сохранить как доказательство вручения претензии.

Эти доказательства потребуются ПОТРЕБИТЕЛЮ, если спор будет разрешаться в судебном порядке.

Примечание. Законодательство о защите прав потребителей предусматривает обязанность выполнения ИСПОЛНИТЕЛЕМ законных требований ПОТРЕБИТЕЛЯ в строго определенные сроки с даты предъявления таких требований.

Например, возврат денежных средств — в течение 10 дней, обмен товара — до одного месяца и т.д. (ст. ст. 18, 19, 21, 23.1 Закона О защите прав потребителей).

Поэтому важно доказательство даты вручения требований ПОТРЕБИТЕЛЯ ИСПОЛНИТЕЛЮ в виде претензии.

Именно с этой даты будут отсчитываться сроки исполнения требований ПОТРЕБИТЕБЯ и штрафные санкции для ИСПОЛНИТЕЛЯ.

Нарушение сроков по договору подряда в 2020

Когда одной компании нужно выполнить какие-либо работы, она нанимает другую, имеющую соответствующую специализацию.

Отношения между ними регулируются договором подряда, в котором прописываются все условия их сотрудничества. Одним из важнейших аспектов, который должен быть однозначно указан в договоре, является срок выполнения работ. К сожалению, именно нарушение сроков по договору подряда становится одной из самых частых причин возникновения претензий и судебных споров.

Содержание: Что такое договор подряда, и как его правильно составить Договор подряда – это соглашение, которое заключают две стороны, на выполнение работ за указанную стоимость в установленные сроки. Стороны, соответственно, называются заказчиком и подрядчиком.

На услуги договор подряда не заключают! Итак, для договора подряда есть три основополагающих аспекта: работа, цена и срок.

Работой, например, может стать:

  1. Строительство или ремонт объекта;
  2. Разработка документации: сметной, проектной, конструкторской, бухгалтерской и т.п.;
  3. Выполнение изысканий, научных исследований.
  4. Монтаж оборудования, электросетей, прокладка коммуникаций и т.п.;

Важно в договоре четко указать наименование работ.

Особое внимание также уделяют объему работ.

Не должно возникать разногласий в понимании момента, когда работа выполнена.

Все нюансы отражают в договоре подряда. Цена и порядок оплаты также должны быть указаны однозначно.

Часто большой объем работ разбивается на этапы, для каждого из которых определяют срок выполнения и стоимость. Порядок оформления и подписания актов приема-передачи также отражают в договоре. Срок часто становится буквально невыполнимым условием договора подряда.

Подрядчики находят тысячи причин и объяснений срывам, часто виновным готовы выставить самого заказчика (справедливости ради надо заметить, что такое тоже бывает). Чтобы избежать проблем в будущем, в тексте оговариваются условия ответственности и возможные уважительные причины нарушения сроков выполнения договора подряда. Такой причиной может стать, например, форс-мажор или нарушение заказчиком срока поставки материалов.

Правильно составленный договор гарантирует, что нарушившая его сторона, не сумеет избежать ответственности при обращении пострадавшей стороны в суд. Как избежать нарушения сроков работ по договору подряда Некоторые заказчики опрометчиво скачивают стандартную форму договора подряда из интернета и считают, что ее достаточно. К сожалению, это не так. У любых работ есть свои особенности.

Только юрист знает, на что следует обратить внимание, и как должны быть сформулированы те или иные пункты.

Опытный юрист обязательно проверит условия:

  • Сроков сдачи и приемки работ, устранения недостатков, оплаты. Если о чем-то не сказано в договоре подряда, то применяются сроки, предусмотренные ГК РФ, а они могут существенно отличаться от приемлемых в конкретной ситуации.
  • Предоставления техники, оборудования, материалов, дополнительных ресурсов и т.п.
  • Распределения зон ответственности, порядка определения размера и возмещения убытков за порчу материала, срыв сроков и т.д.
  • Доступа к объекту, алгоритмы приемки, сдачи и устранения недостатков по всему объему работ или по каждому периоду.

Нарушение сроков работ по договору подряда или иных его условий может обернуться огромными убытками. Предусмотреть их – обязанность юриста. Причем специалист должен быть знаком с актуальной судебной практикой, не всегда даже штатный юрист компании-заказчика обладает достаточной компетенцией.

Проверка и анализ договора подряда перед его заключением обойдется примерно в 10 раз дешевле, чем юридическая помощь при возникновении спора в суде. Убытки, понесенные при заключении договора на невыгодных условиях могут оказаться в сотни раз больше, чем стоимость юридического сопровождения сделки. Ответственность сторон за нарушение сроков выполнения договора подряда В Гражданском кодексе вопросам ответственности за нарушение сроков договора подряда уделено немного внимания, нет даже отдельной статьи.

Срыв сроков влечет за собой такие же последствия, как и любая другая просрочка должника в соответствии со ст. 405 ГК РФ. Меры ответственности за нарушение срока выполнения работ следующие:

  1. расторжение договора подряда из-за нарушения сроков.
  2. уплата процентов за использование чужих денежных средств (процентную ставку, если она не оговорена в договоре, рассчитывают по ставке рефинансирования ЦБ);
  3. возмещение убытков;
  4. отказ от выполнения работ, которые утратили актуальность из-за просрочки;
  5. уплата неустойки (размер неустойки следует заранее указать в договоре);

Кроме того, статьей 715 ГК РФ предусмотрены последствия промедления при выполнении работ.

Так, если Заказчик видит, что подрядчик не приступил к работам вовремя, выполняет их слишком медленно и точно не успеет к сроку, нет необходимости дожидаться окончания работ. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.

Особую важность приобретают условия, которые стороны определили в договоре. Любой спор, если возникшая ситуация предусмотрена в тексте договора, разрешится быстрее и выгоднее для пострадавшей стороны.

Только юристы с большим опытом в подобных вопросах, могут предусмотреть все «скользкие» моменты. Они составят договор подряда таким образом, что будут учтены все возможные варианты развития событий. Если условия ответственности за нарушение сроков договора подряда не оговорены в соответствующих пунктах, то применяются нормы ГК РФ, которые довольно лояльны.

Грамотные юристы другой стороны часто специально обходят стороной некоторые вопросы, чтобы в случае судебного спора финансовые санкции были минимальными.

Вычислить подобные уловки может только опытный юрист. Когда пора обращаться за помощью к юристам? К сожалению, к юристам часто обращаются, когда уже возникла проблема, а не для ее предупреждения:

  1. Нарушен срок договора подряда.
  2. Не выполнен весь объем работ или их качество является ненадлежащим.
  3. По договору подряда допущено нарушение сроков оплаты всего объема работ или отдельного этапа.

Сначала компании пытаются бороться собственными силами, ведя нескончаемую переписку и ни к чему не приводящие телефонные переговоры.

Только потом, отчаявшись воевать в одиночку, обращаются к юристам, упустив немало драгоценного времени. В результате даже сама возможность взыскания санкций по договору подряда может исчезнуть. Причины, по которым при нарушении сроков выполнения работ по договору подряда следует немедленно обратиться к юристам:

  • Чем больше времени прошло, тем сложнее найти и восстановить документацию. Пока работы не закончены и не приняты, важно следить, чтобы любые финансовые и отчетные документы сохранялись.
  • Контрагент может вывести деньги со счетов, объявить себя банкротом. Юридическое лицо может быть ликвидировано. Не секрет, что часто компании открывают под конкретные проекты. Чем дольше затягивают обращение к юристам и в суд, тем больше шансов столкнуться с отсутствием виновного как такового.
  • В спорах по договорам подряда часто требуется экспертиза: по качеству и объему работ, стоимости устранения недостатков или оценке ущерба. Чем больше времени пройдет с момента завершения работ, тем вероятнее возникнут дополнительные спорные ситуации. Происходит естественный износ, меняются погодные условия, что сказывается на состоянии объекта, также могут быть предприняты умышленные действия, которые исказят картину.

Важно «по горячим следам» провести претензионную работу и обратиться в суд, а не затягивать, надеясь, что произойдет чудо.

Претензия о нарушении сроков исполнения договора подряда Нередко, незнакомые с юридическими процедурами люди, считают, что фраза в договоре о «урегулировании спора в претензионном порядке» означает всего лишь устные споры. Однако это совсем не так. Обращаться в суд, без соблюдения претензионного порядка, бессмысленно – заявление не примут или оставят без рассмотрения.

Претензия – это письменное требование стороне, нарушившей условия договора, выполнить свои обязательства с предупреждением об обращении в суд в случае неисполнения. Оформляется претензия в свободной форме, но с выполнением определенных условий ().

Правила составления и направления претензии Претензия по договору подряда за нарушенные сроки пишется в произвольной форме, однако обязательно должны быть указаны:

  1. дата, номер, основные сведения о договоре подряда;
  2. список приложенных документов, подтверждающих факт нарушения или убытков;
  3. предъявляемые требования и санкции, которые автор считает нужным наложить;
  4. дата и подпись.
  5. подробное описание нарушений, со ссылками на соответствующие пункты договора;
  6. реквизиты сторон;
  7. контактные данные ответственных лиц, информация о лице, направляющем претензию;

Приложениями к претензии, в частности, могут быть: заключения экспертов, фотографии. Претензия с приложениями может быть предъявлена путем:

  1. Направления по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложений.
  2. Передачи лично в руки представителю подрядчика с обязательной отметкой о получении на дубликате. Отметка о получении должна содержать: печать организации, подпись и личные данные принявшего документы, дату.

Срок предъявления претензии по договору подряда в соответствии с ГК РФ не установлен, но важно сделать это как можно скорее.

Чтобы не затягивать претензионное разбирательство, срок ответа на претензию необходимо заранее прописать в договоре. Претензионный порядок не обязателен для договоров подряда.

Если в договоре нет фразы о том, что обязательно досудебное претензионное разбирательство, то в случае нарушения сроков подрядчиком по договору подряда, можно сразу подавать исковое заявление в Арбитражный суд.

Судебный процесс о нарушении сроков выполнения работ по договору подряда После того, как претензия по договору подряда из-за нарушения сроков отправлена, и получен неудовлетворительный ответ, или она оставлена без внимания, готовится исковое заявление в Арбитражный суд. Вообще в интересах пострадавшей стороны как можно скорее передать дело на рассмотрение суда. Кроме решения непосредственно по спорному вопросу и , суд постановит возместить:

  1. убытки (за простой техники, нарушенные обязательства перед третьими лицами и т.д.);
  2. неустойку в соответствии с договором или ГК РФ;
  3. проценты за использование денежных средств, перечисленных авансом;
  4. расходы на услуги экспертов, юристов и т.п.

По договору подряда неустойка за нарушение сроков может быть двух видов: штраф и пени.

Штраф – определенная договором твердая сумма.

Пени – неустойка, которая исчисляется в процентах за каждый день просрочки от суммы, указанной в договоре.

При благоприятном исходе дела будут компенсированы все расходы.

О том, чтобы исход был благоприятным, позаботятся квалифицированные юристы. При подаче заявления в суд необходимо оплатить госпошлину и правильно составить исковое заявление. Составление документа однозначно стоит поручить грамотному юристу.

Кроме того, к исковому заявлению, помимо квитанции об оплате госпошлины, необходимо, в частности, приложить:

  1. Сметы, акты сверок взаиморасчетов.
  2. Проектную и техническую документацию (если предусмотрена).
  3. Выписки по банковским счетам.
  4. Договор подряда, дополнительные соглашения, подписанные акты приема-передачи промежуточных этапов работ.
  5. Письма от подрядчика с отказом исполнения обязательств.
  6. Справки о стоимости выполненных работ и затратах по форме КС-3.
  7. Копию претензионной переписки с подтверждением отправки по почте или получения ее представителем подрядчика лично.
  8. Результаты экспертиз и т.п.

Заявление и пакет документов направляются в суд:

  1. лично Истцом или уполномоченным представителем;
  2. через интернет-портал «Мой Арбитр»;
  3. Почтой России.

Квалифицированное юридическое сопровождение увеличивает шансы на выигрыш дела и .

Опытные специалисты выстроят позицию по защите ваших интересов с учетом доводов Ответчика в суде.

Как усилить свою позицию в отношениях по договору подряда Самая надежная форма сотрудничества – полное юридическое сопровождение сделки. В этом случае вы можете быть полностью уверены в правильном оформлении каждого, прошедшего через наши руки, документа.

Самые опытные и компетентные юристы будут консультировать вас по всем возникающим вопросам и мгновенно реагировать на любую ситуацию. Также можно обращаться за – лично, а из других городов России – по телефону или интернету. Доверьте ведение дела нашему суде.

Мы можем работать:

  1. без аванса, с оплатой по факту выигрыша в суде;
  2. с предоплатой, но гарантией возврата денег, если мы проиграем.

Условия работы обсуждаются индивидуально. Они зависят от сложности дела, и перспектив выигрыша по нему. Мы, как и вы, заинтересованы в благополучном исходе дела, поэтому защищаем ваши интересы, как свои!

Автор статьи: Рагулина Наталия Валерьевна Младший юрист Московская государственная юридическая академия им. О.Е. Кутафина Стаж работы: 2 года (48) Выигранных дел: более 50 Будьте в курсе новостей!Введите свой e-mail и получайте новые статьи на почту: Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

Нарушение срока оказания услуг

◔ Время чтения 15 мин.

Нет времени вникать? Проще .

Информация в этой статье не относится к случаям, когда договор оказания услуг заключен между юридическими лицами.Содержание статьи:Типичная ситуация -вы заключили договор оказания вам услуг. Исполнитель затягивает обещанные сроки начала или окончания оказания вам услуг.Вы звоните в фирму – вас «кормят завтраками» или вообще игнорируют.Возникает желание вернуть назад свои деньги и заказать услугу в другом месте.Желание разумное.Нужно обратить внимание,что обязанность исполнителя начать оказывать услугу на момент, когда вы решите вернуть за нее деньги, должна очевидно следовать из условий заключенного договора.Не является нарушением срока оказания услугситуация, когда на словах вам обещали, что к определенному моменту начнут оказывать услугу, или услуга уже будет оказана, но в условиях договора это не отражено, либо отражен срок, который таким обещаниям не соответствует.Нарушением срока оказания услугбудет являться ситуация, когда, например, из условий договора очевидно следует, что услуга:

  1. или исполнитель начнет оказание услуги в определенную дату или сразу после заключения договора,
  2. иные подобные условия.
  3. будет оказана в определенную дату,
  4. или исполнитель начнет оказание услуги в течение определенного срока с момента наступления определенного события (в течение пяти дней с момента внесения заказчиком суммы предварительной оплаты),

По законусрок оказания услуги может быть определен датой (периодом времени), к которой оказание услуг должно быть закончено или к которой исполнитель должен приступить к оказанию услуг.Если услуга оказывается по частям в период действия договора – договором должны быть предусмотрены соответствующие сроки (периоды) оказания услугБудьте внимательны:Часто бывает, что срок оказания услуги обусловлен внесением оплаты. При этом такое условие умышленно маскируется исполнителем в тексте договора.То есть на словахвам говорят – внесите только предоплату, мы приступим к исполнению, и услуга будет оказана в такой-то срок.

А основную часть оплаты внесете по ходу оказания услуги, когда мы вам об этом скажем.А в договоре при этомна первом листе в заметном месте или жирным шрифтом указан срок оказания услуги, который соответствует устным договоренностям, при этом уже менее заметно, или в другом разделе договора указано, что исполнитель приступает к исполнению своих обязательств только после внесения заказчиком оплаты по договору в полном объеме.Для чего так делать?Для того, чтобы исполнитель полностью контролировал ситуацию в случае, если он допустит нарушение сроков оказания вам услуги или на случай любой другой спорной ситуации.То есть юридически Обязательства исполнителя оказывать вам услугу не наступили, поэтому вы и требовать ничего не можете.Заказчик становится заложником ситуации:

  1. юридически для того, чтобы что-то потребовать, он должен доплатить исполнителю
  2. фактически его права уже нарушены, при этом не понятно, будет ли оказана услуга или исполнитель просто пропадет с предоплатой

Вы заключили договор, содержащий условие о сроке оказания услуги.Этот срок еще не наступил, но для вас стало очевидно, что услуга не будет оказан в срок.Например:

  1. работники исполнителя не отвечают на телефонные звонки
  2. другие подобные признаки
  3. другие клиенты вашего исполнителя, которые заключали договор ранее, сообщили, что услуга им не оказана
  4. исполнитель закрыл офис, где вы заключали договор, не сообщив при этом своим клиентам о переезде
  5. в отношении исполнителя ведется процедура ликвидации, банкротства или есть признаки того, что они будут введены в ближайшее время

По закону если стало очевидно, что услуга не будет оказана в согласованный срок, у вас как заказчика такой же набор прав, как и в случае, когда срок уже нарушен.Очевидность нарушения срока в будущем – вещь не всегда объективная и подлежит доказыванию.Поэтому если у вас такая ситуация – лучше посоветоваться с нашим юристом.Если исполнитель нарушил сроки оказания вам услуги – это самостоятельное основание для отказа от договора оказания услуг.Как бы это странно не звучалоВам повезло, если исполнитель нарушил сроки оказания услуги.С юридической точки зрения – это очень хорошее правовое основание в сравнении с другими возможными.Оно дает вам преимущества:

  1. нарушение срока оказания услуг легко доказывается в суде – чтобы опровергнуть факт нарушения, ответчику нужно будет представить суду подписанный вами акт приема-передачи услуг с датой ранее, чем срок оказания услуг по условиям договора
  2. вы можете сразу же отказаться от исполнения договора оказания услуг и потребовать возврата денег
  3. сразу же начисляется неустойка (в отличие, например от случая оказания услуг с недостатками)
  4. не нужно собирать дополнительные доказательства и проводить экспертизы, в том числе дело в суде будет рассмотрено быстрее, без приостановки производства для проведения судебной экспертизы

, если нарушен срок оказания вам услуги, вы можете выбрать и предъявить исполнителю одно из требований:

  1. отказаться от исполнения договора оказания услуг
  2. потребовать уменьшения цены за оказание услуги
  3. поручить оказание услуги третьим лицам за разумную цену или выполнить её своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов
  4. назначить исполнителю новый срок оказания услуги

Кроме этого, вы вправе получить:

  1. штраф за нарушение добровольного порядка удовлетворения требования потребителя
  2. полное возмещение вам убытков, причиненных нарушением ваших прав
  3. компенсацию причиненного морального вреда
  4. неустойку за нарушение сроков оказания вам услуги

Первое требование мы не рекомендуем использовать –срок оказания вам услуги и так уже нарушен, а если вы надеетесь и хотите, чтобы исполнитель все-таки оказал вам услугу, то не имеет смысла назначать ему новый срок.В этом случае лучше не предъявлять вообще никаких требований.Так исполнитель будет понимать,что допустил просрочку и за это каждый день начисляется неустойка, плюс вы в любой момент можете отказаться от договора оказания услуг, и он обязан будет вернуть вам деньги, то есть он не получит прибыль.Если же вы установите новый срокТо исполнитель может расслабиться, а вы лишаете себя рычагов давления на исполнителя, а также права на получения неустойки до момента, пока новый срок не будет нарушен.По нашей практикеможем сказать, что если исполнитель допустил нарушение срока оказания услуги, то в большинстве случаев услуга либо вообще не будет вам оказана, либо будет оказана со значительным нарушением срока.Остальные требования можно использовать в зависимости от обстоятельств вашей конкретной ситуации.Если вы на 100% не уверены,какие правовые последствия будет иметь то или иное требование, то лучше посоветуйтесь с нами, какое требование выбрать.Мы подготовили для вас образцы претензий (требований) на нарушение срока оказания услуг.Заполните образец нужной вам претензии и вручите/направьте исполнителю. Если исполнитель не удовлетворит ваше требование добровольно — позвоните нам.По законув случае нарушения сроков оказания услуги исполнитель должен выплатить вам неустойку.

Это правило установлено пунктом 5 статьи 28 закона о защите прав потребителей.Размер неустойки3% от цены оказания услуги (отдельного её этапа) за каждый день просрочкиПри этомсумма неустойки не может превышать цену оказания услуги (отдельного её этапа)Если на настоящий моментцена услуги увеличилась, то неустойку считайте от этой новой цены. Если уменьшилась – от той, которая у вас в договоре.До какого момента начисляется неустойкавплоть до оказания (в том числе начала и/или окончания) услуг (отдельного их этапа) или до даты отказа от исполнения договора оказания услуг и предъявления нового требования о возврате денег.Хотя по законуисполнитель должен выплачивать неустойку добровольно, но по факту её добровольно почти никто не выплачивает.

Исполнители знают, что из 10 человек, которым он должен заплатить – заявление в суд подаст 2-3 человека.Они и получат неустойку. А остальные – нет.Для того, чтобы получить неустойку,нужно потребовать у исполнителя выплатить вам её.

Для этого не обязательно ждать окончания периода просрочки – когда исполнитель окажет вам услугу или когда вы откажетесь от исполнения договора оказания услуг.Потребовать неустойку можно и в отношении текущего нарушения.Для этого нужносоставить претензию (требование) о выплате неустойки и вручить/отправить его исполнителю. Это может быть как отдельное, самостоятельное требование, так и дополнительное к одному из требований, установленных статьей 28 закона о защите прав потребителей.Кому: ___________________________ (наименование юридического лица/ИП исполнителя) ____________________(ОГРН/ИНН исполнителя)____________________(адрес юридического лица/ИП исполнителя)От ______________________________ (Ф.И.О. заказчика) Адрес:___________________________ (адрес для направления ответа) Тел.: ____________________________ (номер телефона заказчика для связи) ПРЕТЕНЗИЯ (ТРЕБОВАНИЕ) о выплате неустойки за нарушение сроков по договору оказания услуг__.

__. 20__ г. (укажите дату заключения договора) между мной и _______________________ (укажите наименование исполнителя) был заключен возмездный договор № _____ оказания услуг по ___________________ (укажите суть договора, например: «услуг по организации мероприятия», «косметологических услуг» и т.п.).Цена услуг по договору составила ____________ руб. (укажите цену услуг).Во исполнение своих обязательств по договору мной была уплачена в пользу ______________ (укажите наименование исполнителя) денежная сумма в размере ________________ руб.

(укажите уплаченную вами сумму).В соответствие с условиями заключенного договора услуги должны быть оказаны в срок _______ (укажите, когда исполнитель должен был начать/закончить оказание вам услуг по заключенному договору или приступить к отдельному их этапу).Однако, фактически исполнитель нарушил срок (выберите нужное): начала/окончания оказания мне услуг/промежуточный срок оказания услуг.В соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков оказания услуги или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена — общей цены заказа.За период с ___ (укажите дату начала просрочки) до ___ (укажите дату окончания просрочки или текущую дату, если просрочка не завершилась) просрочка составляет __ дней.Таким образом подлежащая выплате мне неустойка составляет ______ рублей из следующего расчета:Цена услуги _____ руб. / 100 х 3= _____ руб. (за каждый день просрочки) х ___ дней (количество дней просрочки), но не более 100% цены услуги.На основании изложенного, в связи с тем, что вами были нарушены сроки оказания услуг по договору, яТРЕБУЮ:- выплатить мне неустойку за нарушение сроков оказания услуги в размере ______ рублей (укажите размер подлежащей выплате неустойки).Реквизиты для перечисления денежных средств безналичным путём: _____________ (укажите полные реквизиты счета для перечисления вам денежных средств).Кроме этого, требую также полного возмещения убытков, причиненных мне в связи с нарушением моих прав, а именно: _______________ (укажите какие убытки и в каком размере были причинены вам в связи с нарушением сроков оказания услуги, например, транспортные, почтовые расходы).В случае, если настоящее требование не будет удовлетворено в добровольном порядке, я буду вынужден обратиться в суд за защитой своих нарушенных прав, с требованиями о взыскании неустойки за нарушение срока удовлетворения требования потребителя, денежной компенсации причиненного морального вреда, убытков и штрафа в соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ “О защите прав потребителей”.Перечень приложений:- документы в обоснование предъявленных требований._____________ (подпись) дата: __.

Обсуждения
Ответственность учащихся за ненормативную лексику

Нецензурная брань в школе какая ответственность Содержание...

Комментариев  0
Заявление инвалида об отказе от ипр образец

Заявление об отказе работника, являющегося инвалидом, от...

Комментариев  0
Сколько стоит поставить машину на учет в гаи 2021 березники

Оглавление:Постановка на учёт автомобиля в ГАИ в Березнике в 2021...

Комментариев  0

Консультация юриста

Информация

top