Главная - Трудовое право - Бизнес план огранизации мед центра с процентной ставкой 12 годовых

Бизнес план огранизации мед центра с процентной ставкой 12 годовых

Бизнес план огранизации мед центра с процентной ставкой 12 годовых

Бизнес-план медицинского центра


Бизнес-план может быть использован при ведении переговоров с инвесторами, обоснования своих решений при получении лицензии и для планирования собственной организационной деятельности. В России постоянно растет спрос на качественные медицинские услуги, причем на платные увеличивается значительно быстрее, чем на те, которые оказываются бюджетными медицинскими организациями.

Как показывают исследования, такая тенденция обусловлена тем, что муниципальная бесплатная медицина не в полной мере удовлетворяет запросы населения, которые все чаще отправляются за помощью в частные поликлиники и медицинские центры. Это характерно как для взрослых пациентов, так и для детского сегмента потребителей услуг.
Это характерно как для взрослых пациентов, так и для детского сегмента потребителей услуг.

Бизнес в медицине всегда отличался высоким уровнем материальных и интеллектуальных издержек, т.к.

он связан с необходимостью соблюдения жестких нормативных требований, закрепленных в действующем законодательстве. Важнейшим условием коммерческого успеха для частной клиники является высокое качество оказываемых медицинских услуг и профессиональное обслуживание пациентов.

Для реализации проекта потребуются общие вложения в размере 24 806 184,6 рублей. Финансирование осуществляется путем получения коммерческого займа под 14% годовых.

Сумма кредита составляет общую стоимость проекта и обеспечит банку за время инвестиционного периода доход в размере 1 886 510,34 рублей.

При грамотном планировании расходов и эффективной организаторской работе учредителя проекта, он окупится не позднее чем через 2 года после открытия лечебного заведения.

В целях упрощения понимания движения и регулирования направлений денежных потоков данный бизнес-план медицинского центра с расчетами предусматривает, что возврат кредита и выплата процентов по нему начинаются с 1-го месяца реализации проекта. По итогам 2016 года общая стоимость рынка медицинских услуг в России выросла на 4,7% и составила 2 203,6 млрд.

руб. По мнению экспертов, наиболее динамично росли сегменты коммерческой и теневой медицины, причем во второй позиции рост обеспечен, главным образом, за счет увеличения количества приемов пациентов.

Это свидетельствует о том, что традиция платить врачам «лично в руки» продолжает существовать и будет иметь место в будущем. Это, в свою очередь, приведет к сокращению количества официальных приемов у врачей, следовательно, в 2017 году следует ожидать сжатия стоимостного объема рынка.

По мнению специалистов, в этой отрасли деятельности восстановление объемов услуг может состояться лишь в 2020 году. Частные медицинские учреждения в нашей стране составляют всего 10% общего количества.

В этом сегменте бизнеса ранее доминировали индивидуальные предприниматели, однако после внесенных в законодательство изменений и повышения требований к частным клиникам ситуация существенным образом поменялась и теперь медицинские услуги оказывают, главным образом, комплексные медцентры, демонстрирующие неплохую рентабельность. В 2016 году россиянам было оказано медуслуг на общую сумму 688,5 млрд. рублей. При этом удельная стоимость расходов на их оплату в общем потребительском бюджете граждан составила на начало 2017 года 22,2%, что на 0,7% больше, чем в прошлом году.

Количество приемов у частных специалистов в прошлом году сократилось на 2,5% относительно 2015 года и составило 1 523,2 миллиона. На развитие сектора частной медицины в последнее время сильное влияние оказывают реформы, приводящиеся перманентно в данной отрасли. В результате произошло частичное перераспределение пациентов в сектор коммерческой медицины, а попасть на прием в бюджетные медицинские учреждения стало проблематично.

Кроме того, общее снижение материального благополучия граждан способствовало росту теневого рынка медуслуг.

Проводимые реформы в сфере здравоохранения привели к следующим процессам:

  1. Необоснованное переведение бюджетных услуг в категорию коммерческих.
  2. Возрастание количества случаев недобросовестной конкуренции со стороны муниципальных медицинский учреждений по формированию тарифов.
  3. Стремительный выход госклиник на рынок платных услуг.
  4. Снижение качества бюджетных медицинских услуг, оказываемых в государственных медучреждениях.

Такие явления способствовали формированию потребительского мнения о том, что в небольших частных клиниках и медцентрах всегда можно получить более квалифицированную медпомощь в более комфортных условиях и за небольшие деньги. Таким образом, создание лечебного учреждения по-прежнему является перспективным и востребованным видом бизнеса, имеющим высокую доходность и решающим целый ряд важнейших социальных задач. Данный проект предусматривает использование организационно-правовой формы объекта бизнеса ООО (общество с ограниченной ответственностью).

Оно будет осуществлять деятельность по ОКВЭД 85.11.1 Деятельность больничных учреждений широкого профиля и специализированных. В целях сокращения периода регистрации учреждения и сокращения расходов на его создание применяется форма налогообложения УСН (15%). В последующем, при приобретении основных фондов в собственность, осуществляется переход на уплату налога от валового дохода организации (6%).

Организация бизнеса в медицине требует получения лицензии и прохождения сложных процедур по согласованию деятельности.

Для получения лицензии предоставляются следующие документы:

  1. Выписка из ЕГРЮЛ, коды статистики, ИНН, ГРН и ОГРН.
  2. Квитанция об уплате лицензионного сбора.
  3. Свидетельство о собственности на основные фонды учреждения или договор аренды.
  4. Инвентарная книга.
  5. Заявление учредителя на получение лицензии.
  6. Копии трудовых договоров.
  7. Перечень используемого материально-технического оснащения с сертификатами и актами его ввода в эксплуатацию.
  8. Документы об образовании основных специалистов медучреждения.
  9. Устав ООО.
  10. Санитарно-эпидемиологическое заключение.

Для выполнения процедуры регистрации учреждения привлекается специалист юридической организации. Здание для частной клиники выбирается с расчетом размещения в нем следующих помещений:

  1. Стерилизационное помещение – 6 м2.
  2. Кабинет УЗИ – 20–22 м2.
  3. Холл и регистратура – 12 м2.
  4. Кабинет руководителя – 10 м2.
  5. Техническое помещение – 3 м2.
  6. Зона ожидания – 10–12 м2.
  7. Санузел – 8 м2.
  8. Кабинет главврача – 10 м2.
  9. Гардероб – 6 м2.
  10. Процедурный кабинет – 16–18 м2.
  11. Помещение для сотрудников – 14–16 м2.
  12. Смотровой кабинет – 16–18 м2.

Общая площадь помещений медицинского учреждения – 150 м2.

На начальной стадии проекта помещения арендуются, затем выкупаются в собственность. Объект должен иметь подключение к электросетям 380 кВт для аппарата УЗИ и нормальное естественно освещение.

Для обеспечения работы рентген-аппаратов (МРТ), производится дополнительное оборудование помещений в соответствии с установленными требованиями.

В качестве отделочных материалов используются сертифицированные для этих целей экологически чистые и пожаробезопасные материалы. После выполнения работ по оборудованию помещений заключаются договора на проведение их дератизации и дезинфекции, которые предъявляются при получении санитарно-эпидемиологического заключения.

Для обеспечения высокого качества оказываемых медицинских услуг, приобретается следующее медицинское оборудование и инструментарий:

  1. Офисная мебель.
  2. Медицинские анализаторы и контрольно-измерительные приборы.
  3. Аспираторы и газоанализаторы.
  4. Лабораторная мебель и вытяжные шкафы.
  5. Микроскопы.
  6. Лабораторное оборудование: дистилляторы и бидистилляторы; стерилизаторы и автоклавы; магнитные мешалки, центрифуги и прочие перемешивающие устройства; печи муфельные и сушильные шкафы; термостаты и водяные бани; нагревательные плитки и колбонагреватели; шейкеры.
  7. Весовое оборудование.
  8. Специальная мебель для пациентов.

Все оборудование и инструменты должны иметь соответствующие сертификаты по качеству и безопасности. Прием в эксплуатацию аппаратуры и инструментов подтверждается актом.

Профессионализм и ответственность работников медицинского учреждения является важнейшим фактором успешной реализации проекта.

Отбор специалистов осуществляется на основе конкурса по критериям, установленным для данных профессий. Преимущественное право на трудоустройство отдается специалистам, имеющим стаж практической работы по специальности не менее 5 лет.

Для работы в частной клинике привлекаются штатные медицинские специалисты: Персонал Количество ставок (должностей) Врач 2.5 Медицинская сестра 1.25 Санитарка 1.25 Расчет ставок для других сотрудников осуществляется на поздних этапах реализации проекта, исходя из экономических показателей деятельности медицинского учреждения. Также для работы в клинике привлекаются специалисты, работающие по договору подряда. График работы определяется в соответствии с перечнем оказываемых медицинских услуг:

  1. Первичный врачебный осмотр.
  2. Анализы.
  3. Функциональная диагностика.
  4. УЗИ.
  5. Лечение.

Расчетный норматив по приему пациентов (в минутах):

  1. Для детей – 21,7.
  2. Для взрослых – 14,7.

Исходя из данных расчетов, режим работы медцентра будет выглядеть следующим образом: Показатели Количество Общая продолжительность рабочей недели (ч) Амбулаторный прием врача 40 Амбулаторный прием медицинской сестры 40 Отпуска (дн.) Врачи 42 Медицинские сестры 35 Количество смен 2 Таким образом, установленная норма нагрузки на 1-го специалиста составляет 4 приема пациентов в час.

с расчетами основан на данных о средних ценах на медицинские услуги, сложившихся в частных клиниках на конец 2016 года. Консультации специалистов Цена (в руб.) Первичная Повторная Завотделением 4 000 3 500 Специалисты (терапевт, гастроэнтеролог, кардиолог, аллерголог-иммунолог невролог, отоларинголог, офтальмолог, пульмонолог и др.) 3 000 2 000 Инфекционист, эндокринолог, гинеколог 3 000 2 000 Планируемый объем оказываемых услуг по периодам: Период Услуги Количество посещений В м-ц Цена услуги Объем выручки за м-ц (в руб.) 1-12 м-ц (инвестиционный период) Амбулаторный врачебный прием 1 300 1 500 2 047 500 1-12 м-ц (инвестиционный период) Сестринский уход и вызов врачей на дом 1 950 1 500 2 457 000 1-12 м-ц (инвестиционный период) Реализация медпрепаратов 600 1 500 900 000 13-24 м-ц (производственный период) Амбулаторный врачебный прием 1 378 3 000 4 134 000 13-24 м-ц (производственный период) Сестринский уход и вызов врачей на дом 2 480 1 500 3 720 000 13-24 м-ц (производственный период) Реализация медпрепаратов 700 1 500 1 050 000 Достичь планируемого уровня оказания услуг можно только при проведении грамотной маркетинговой политики. Для этого планируется:

  1. Разработать и реализовать фирменный стиль медицинского учреждения.
  2. Организовать распространение информации о деятельности частной клиники через СМИ, радио и телевидение, социальные сети.
  3. Разработать программу стимулирования продаж услуг и корпоративную политику преференций.
  4. Сформировать единую концепцию рекламы частной поликлиники.
  5. Разработать собственный сайт организации.

При формировании маркетинговой стратегии основное внимание уделяется совершенствованию качества лечебно-диагностического процесса, внедрению в работы современных медицинских технологий и освоение новых видов услуг.

Расходы по реализации проекта представлены в следующей таблице: Статьи Всего ФОТ 652 243,2 Зарплата 517 653,36 Прочие выплаты 3 673,6 Командировочные расходы 3 673,6 Начисления на зарплату 134 589,84 Приобретение услуг 28 743,4 Оплата услуг связи 913,93 Коммунальные платежи 3 987,2 Текущие расходы по аренде и содержанию объекта 22 821,13 Ремонт оборудования и инвентаря 3 942.4 Ремонт здания и помещений 18 878,73 Прочие услуги по оборудованию помещений 1 021,44 Командировочные расходы 1 021,44 Прочие расходы 5 474,56 Поступления нефинансовых активов 154 609,84 Увеличение стоимости ОС 9 946,86 Покупка ОС 2 266,88 Приобретение мягкой мебели 7 679,98 Материальные запасы (с учетом увеличения их стоимости) 144 662,98 Приобретение медпрепаратов и медикаментов 136 590,03 Приобретение ГСМ 1 433,6 Покупка расходных офисных материалов 6 639,36 Всего 840 987 SWOT-анализ рисков по открытию медицинского учреждения показал следующие слабые и сильные стороны данного проекта: Сильные:

  1. Удачное расположение медицинского центра и привлекательный интерьер.
  2. Наличие скидок на услуги.
  3. Оказание полного комплекса услуг.
  4. Работа специалистов по предварительной записи и в воскресенье.
  5. Наличие высококвалифицированных специалистов.
  6. Наличие сайта с возможностью записи на прием к специалистам.

Возможными угрозами для бизнеса, пример которого изложен в данном бизнес-плане, являются:

  1. Ужесточение госрегулирования в области здравоохранения.
  2. Повышение конкуренции вследствие открытия другого медцентра.
  3. Снижение реальных доходов населения.
  4. Высокая капитализация вложений.
  5. Повышение качества медуслуг в муниципальных учреждениях здравоохранения.
  6. Расторжение договора аренды на помещение.

Расчеты по данному плану показали, что все расходы на создание частной клиники окупятся за 2 года с учетом периода дисконтирования.

Общий экономический эффект от реализации проекта составит 98 794 295,74 рублей. Таким образом, при ответственном и грамотном подходе к выполнению всех рекомендаций, изложенных в данном бизнес-плане, учредитель сможет создать современное и социально востребованное учреждение, которое будет приносить стабильную прибыль.

С учетом сложившихся тенденций на отечественном рынке медицинских услуг, заведение имеет большие перспективы по развитию и превращению в крупный полнофункциональный медицинский центр регионального масштаба.

Бизнес-план медицинского центра. Доходность. Окупаемость

Открытие и продвижение медцентра – сложная, но решаемая задача.

Растет конкуренция, повышаются требования покупателей.

В этой связи важно выяснить актуальность бизнес-идеи до того, как приступать к ее реализации.

Пройдите наш авторский курс по выбору акций на фондовом рынке → Медцентр – вид современного медицинского учреждения, которое оказывает платные услуги.

Его деятельность подконтрольна государству и подлежит обязательному лицензированию. Важно! Медцентр должен подтверждать (продлевать) лицензию каждые пять лет.

При открытии медцентра с нуля стоит выбрать один вид услуг, далее к нему можно будет добавлять другие услуги.

Так можно сократить временные и прочие трудности, затраты, связанные с получением лицензии.

Выгодной считается стоматология и терапевтические услуги.

Следует учесть, что в зависимости от устанавливаемых цен медцентр можно отнести к «эконом-классу», «премиум-классу» либо средней ценовой категории.

Медицина – практическое применение знаний, нацеленных на выявление, лечение, профилактику заболеваний. Именно поэтому в ее актуальности сомневаться не приходится.

И для многих бизнесменов именно эта область видится очень привлекательной. Клиенты частных медцентров – это платежеспособные граждане, люди при деньгах. Они готовы платить за качество и результат, по сути, не глядя на выставленный ценник.

Соответственно, даже теоретически подобный бизнес может быть прибыльным и перспективным. Лет десть назад о востребованности услуг медцентров можно было поспорить. Но сегодня становится очевидным, что значительная часть граждан предпочитает обращаться именно в платные центры.

Почему? Потому что, там нет очередей, ожиданий, новейшая аппаратура, благоприятная атмосфера и качественное, быстрое обслуживание.

Медицинский центр может оказывать разные виды услуг:

  • Педиатрические (терапевтическое направление для детей до 15 лет) и др.
  • Профилактические (профилактика болезней для различных групп населения).
  • Стоматологические (консультации, профилактика, лечение зубов, болезней ротовой полости, проч.).
  • Терапевтические (осмотр, диагностика, лечение, выписка направлений, истории болезней).

Обратите внимание, что учреждение, занимающееся нетрадиционной медициной, официально не признается медицинским. Стандартный рабочий график для медцентра:

  1. воскресенье: только по записи.
  2. суббота: с 10.00 до 17.00;
  3. понедельник – пятница: с 8.00 до 20.00;

Для медицинского центра важно:

  1. создание доверительной атмосферы, компетентность, вежливость всех без исключения работников;
  2. высокое качество обслуживания.
  3. предоставление полного цикла услуг: консультация, обследование, всесторонняя диагностика, лечение;
  4. наличие достаточных инвестиций на закупку и установку оборудования, т. к. это основная статья расходов;
  5. обеспечение значительных средств для ремонта помещений;
  6. соблюдение санитарных норм (чистота, стерильность), специальных требований (по квалификации работников, содержанию помещений, исправности оборудования);

Оценка стоимости бизнеса Финансовый анализ по МСФО Финансовый анализ по РСБУ Расчет NPV, IRR в Excel Оценка акций и облигаций При определении «своего» клиента учитывают разные факторы.

Чаще всего это: его возраст, пол, занятость, образ жизни, семейное положение.

Так, к примеру, основными клиентами центра гинекологии являются женщины 23–45 лет, которые работают, имеют (планируют) детей. Постоянные клиенты медцентров – граждане, которые обращаются туда:

  1. за качественными услугами к профессиональным специалистам;
  2. по причине отсутствия свободного времени;
  3. быстро пройти обследование и т. п.
  4. чтобы избежать очередей, не оформлять направления и не записываться на прием;

Выяснив насущные потребности клиентов, что их побуждает обращаться в медцентр, можно составить оптимальный график приема врачей. В нем можно распределить время работы отдельно для каждого врача и кабинета, т.

е. для:

  1. врачей разной категории;
  2. процедурного кабинета;
  3. приема анализов и т. д.

В медцентре должен быть дежурный врач, безупречный сервис, безукоризненное выполнение всех обязательств. Для определения рынка сбыта рекомендуется провести SWOT-анализ, выявив сильные, слабые стороны проекта, а также его возможности и потенциальные угрозы.

Быстро окупить проект и сделать его прибыльным помогут следующие меры:

  • Разработка сайта медцентра. Обязательные разделы: перечень, стоимость услуг, «вопрос-ответ», обратная связь.
  • Распространение тематических флаеров среди ЦА (по почтовым ящикам, в местах большой проходимости) для привлечения большего количества клиентов.
  • Создание группы в соцсетях. Ее основные задачи: публикация актуальных новостей, взаимодействие с потенциальными клиентами, размещение, анализ отзывов и ответы на них.
  • Грамотная презентация услуг центра по телефону. Администратор должен заинтересовать клиента, предоставить компетентную полную информацию по любой проблеме, записать на прием к требуемому специалисту. В его обязанности также входит: напоминание о приеме, встреча клиента, информирование о правилах посещения врачей и т. п.
  • Реклама, интервью в СМИ. Например, публикация интервью с главврачом в женском журнале, предоставление 50-процентной скидки тем читателям, которые предъявят купон на скидку из этого издания.

Для открытия и начала деятельности центра необходим бизнес-план.

Он должен систематизировать все действия, определять плюсы, минусы проекта. В нем следует указать основные этапы по открытию центра, последовательно оговорить:

  • Выбор специализации, основного и дополнительного направления, составление перечня услуг, которые будет оказывать центр.
  • Подбор, аренду помещения под центр с соблюдением санитарных правил , утв. Постановлением Главного санитарного врача РФ № 44 от 24.12.2020. Минимальная площадь: 150-200 кв.м. (1-2 эт. в здании). Месторасположение: в центре города, престижный район, рядом с поликлиникой, где нет услуг, которые будет оказывать центр, др.

Важно!

С 2021 г. СанПин 2.1.3.2630-10 не применяют.

  • Список требуемого оборудования, медицинской мебели. На это уходит основная часть средств. Закупать лучше новое оборудование, т. к. при оформлении лицензии нужно предъявлять на него сертификаты, паспорта.
  • Наем персонала, прежде всего, главбуха и главврача, т. к. сведения о них понадобятся при получении лицензии.
  • Лицензирование деят-ти, которое занимает обычно период до 2 мес. Список документов для подачи большой, включает: учредительную документацию, данные юрлица, санэпидзаключение, списки по оснащению, инструментарию, мед. мебели и др. Для его формирования рекомендуется обратиться за помощью в организацию, предоставляющую юридические услуги.
  • Организационно-правовую форму, налогообложение. Подойдет ООО с УСН (6% либо 15%), коды по ОК 029-2014 (КДЕС Ред. 2) – из числа группы кодов 86 (деят-ть в области здравоохранения). Например, 86.1, 86.2 и др.

Примерная структура штата, должности Численность работников, чел. Оплата по должностям, руб. (возможная) Директор центра 1 50 тыс.

Главбух 1 30 тыс. Главврач 1 40 тыс.

Главный инженер (технический директор) 1 25 тыс. Врачи 2 40 тыс. х 40 тыс. Медсестры 2 15 тыс. х 15 тыс. Санитарки 2 12 тыс. х 12 тыс. Администратор 2 18 тыс. х 18 тыс. Кассир 1 14 тыс. Итого: 13 чел. 329 тыс. Важно! У всех работников медцентра должны быть медицинские книжки! Директор должен обеспечить бесперебойную работу всего центра.

Директор должен обеспечить бесперебойную работу всего центра. Руководящий состав (директора, главбух, главврач) работают, как правило, с понедельника по пятницу с 08.00 до 17.00, а директор еще и в субботу: с 10.00 до 14.00. График работы для медсестер, санитарок, администратора, кассира: с 08.00 до 20.00 (чередование 2 рабочих дня и 2 выходных).

Врачи работают по отдельному индивидуальному графику. Для открытия медцентра при самых скромных подсчетах понадобится не меньше 8 млн.

руб. Из них больше половины (от 5 000 р.) пойдет на закупку оборудования и медицинской мебели.

Инвестиции в оборудование можно несколько уменьшить, взяв его в лизинг либо закупив б/у. Чтобы определить окупаемость и прибыльность проекта, следует рассчитать стартовые вложения и расходы на месяц. В них нужно учесть непредвиденные затраты буквально по всем статьям.

Следует заметить, что финансовый план и его составляющие (стартовые вложения, текущие затраты) в зависимости от проекта отличаются. Рассмотрим некий общий образец расходов и их расчетов, которые стандартно учитывают при планировании подобных проектов. Предложенный ниже список, безусловно, может изменяться, дополняться.

Для старта рассчитываем расходы по минимальным вложениям в 8 млн.

руб. Сюда входит:

  • Проч. непредвиденные расходы: 30 тыс. руб.
  • Униформа: 50 тыс. руб.
  • Закупка, установка оборудования: 7 млн. руб.
  • Офисная техника, мебель: 170 тыс. руб.
  • Реклама, маркетинг: 100 тыс. руб.
  • Ремонт помещений: 340 тыс. руб.
  • Регистрация бизнеса, получение лицензии, разрешений: 60 тыс. руб.
  • Первая закупка медикаментов: 100 тыс. руб.
  • Стоимость аренды: 150 тыс. руб.

На текущие расходы может уйти сумма от 800 тыс.

руб. Это тоже минимум, который может расходоваться на протяжении месяца. Распределение средств будет примерно следующим:

  • На рекламу, продвижение: 20 тыс. руб.
  • Непредвиденные затраты: 30 тыс. руб.
  • Коммунальные платежи: 25 тыс. руб.
  • Зарплата персоналу: 329 тыс. руб.
  • Плата за аренду: 120 тыс. руб.
  • Учет амортизации: 120 тыс.руб.
  • Медикаменты: 15 тыс. руб.

Задача проекта: извлечение дохода, быстрая окупаемость. На ее решение влияют:

  1. трудности с выбором помещения, соответствующего санэпидтребованиям;
  2. сложности с подбором квалифицированного персонала;
  3. большая конкуренция (медцентров много и многие из них работают успешно);
  4. ценовая политика: стоимость услуг устанавливается с учетом интересов клиентов, работников, владельца бизнеса, а повышение уместно по тем услугам, которые пользуются спросом;
  5. длительный срок окупаемости – это характерная особенность, по сути, всех подобных проектов.
  6. проблемы с работой оборудования (контроль над его состоянием, своевременный ремонт);

Средний чек включает: среднюю цену посещения медицинского специалиста и забора анализа.

При инвестициях от 8 млн. руб. подойти к точке безубыточности можно не раньше чем через 5 месяцев. Чтобы окупить проект, может понадобиться 1,5 года.

Данные показатели достижимы при удачном продвижении проекта, благополучном положении дел.

Спрос на платные услуги медцентров на самом деле есть и будет.

Но нельзя не отметить большой рост конкуренции, специфику медицинского бизнеса и его ответственность, сопряженную с серьезными рисками. Прежде чем занять одну из свободных пока еще ниш на рынке, нужно понять:

  • Как создать комфортабельность в учреждении.
  • Получится ли обеспечить достойный, требуемый уровень обслуживания.
  • Хватит ли средств на открытие и продвижение услуг такого центра, ведь даже минимальные стартовые вложения очень внушительны.
  • Стоит ли заниматься этим бизнесом без специального образования.

Важно!

Погрешности, неточности, ошибки в медицине не допустимы!

Малейшее несоответствие общеустановленным требованиям, причинение вреда здоровью клиента и можно лишиться лицензии! Медицинский центр с хорошей репутацией – это учреждение, приносящее пользу людям.

Это команда действительно высококвалифицированных специалистов, способных оказать действенную помощь, поддержку людям, у которых есть проблемы со здоровьем. Оценка стоимости бизнеса Финансовый анализ по МСФО Финансовый анализ по РСБУ Расчет NPV, IRR в Excel Оценка акций и облигаций

Бизнес-план клиники: инструкция по составлению + примеры

Считается, что бизнес-план нужен, чтобы привлечь инвесторов.

Но прежде всего он необходим самому предпринимателю, чтобы оценить риски и целесообразность открытия бизнеса. Если вы надумали открыть клинику, то вам пригодится наша инструкция по составлению бизнес-плана медицинского центра. Мы изучили готовые бизнес-планы и написали для вас пошаговое руководство.Бизнес-план — это своего рода программа развития бизнеса.

В нем отражается ситуация на рынке в отрасли, ставятся цели, расписываются планы, отражаются все финансовые расчеты. Всего в нем должно быть 9 глав.

Бизнес-план оформляют в виде электронной презентации или распечатывают и сшивают в отдельную папку. Хранится документ у руководителя.Содержание:Портал для начинающих предпринимателей пишет, что нужно четко сформулировать направление своего бизнеса и указать возможности развития.Например, не стоит писать, что вы открываете клинику для диагностики зрения.

Хранится документ у руководителя.Содержание:Портал для начинающих предпринимателей пишет, что нужно четко сформулировать направление своего бизнеса и указать возможности развития.Например, не стоит писать, что вы открываете клинику для диагностики зрения.

Так вы сразу ограничиваете себя в действиях и не стремитесь когда-нибудь расшириться.

Лучше сразу напишите, что это будет клиника для диагностики зрения и лечения с перспективой открытия двух филиалов.После этого в бизнес-плане частной клиники можно ставить цели: каких показателей вы хотите добиться, учитывая свои возможности, спрос и экономическую ситуацию в регионе.Например, переманить горожан из муниципальной поликлиники и областного центра. Средний чек в первые шесть месяцев — 2000 рублей. Окупаемость — в течение двух лет.

За счет программ лояльности и акций через шесть месяцев увеличить средний чек до 3000 рублей, а через 12 месяцев — до 5000.

Через три года — запустить первый филиал в соседнем районе.

Через пять лет — второй филиал на окраине города.Далее нужно сформулировать задачи, которые необходимо решить, чтобы достичь целей.

Например

  1. Разработать акции на первое и второе полугодие.
  2. Найти помещение и составить финансовый план для второго филиала.
  3. Найти помещение и составить финансовый план для первого филиала.
  4. До открытия разместить рекламу, чтобы сразу обеспечить поток клиентов в клинику.

Далее в бизнес-плане медицинской клиники должно содержаться описание услуг, которые вы собираетесь предоставлять. Портал предлагает описывать услуги таким образом:

  1. перечисление услуг;
  2. каким образом и кто будет предоставлять услуги, как вы будете получать медикаменты, какое оборудование будет использовано;
  3. сравнение с конкурентами по качеству;
  4. перспективы.

Подробное описание каждого пункта поможет наиболее точно сформулировать уникальное предложение для своих клиентов, отстроиться от конкурентов, сориентироваться в количестве нужного оборудования, наемных специалистов и развиваться дальше.

Например

  1. Услуги по диагностике зрения, подбору очков и линз, исследованию глазного дна, лечение.
  2. В штате будут офтальмологи, которые обучились работе на новых аппаратах. Закупка расходников по оптовым ценам благодаря партнерскому договору с изготовителем.
  3. Открытие двух филиалов. Организация кабинета для реабилитации после операций.
  4. Благодаря новому оборудованию удастся привлечь людей с заболеваниями, которые пока лечат только в областном центре.

Генеральный директор гипермаркета медицинского оборудования Илья Бобин советует продумывать набор услуг, опираясь на проблемы клиентов.

Например, если у вас есть консультации офтальмолога, но нет возможности лечения глазных заболеваний, то клиенты просто уйдут к конкурентам с такими возможностями.

Нужно мыслить не услугами, а проблемами пациентов. Он же рекомендует не делать ставку на низкомаржинальные услуги.

Многие бизнесмены мыслят так: «Сначала будем проводить консультации, вырастем, а потом закупим оборудование».
Это путь к быстрому закрытию бизнеса.

Читать по теме Теперь нужно изучить конкурентов, чтобы составить предложение, которое их «затмит».

Вместе с тем «нарисуйте» портрет потенциального клиента: его потребности и платежеспособность. Глубокий анализ рынка в бизнес-плане до открытия клиники позволит рассчитать срок окупаемости проекта и не прогореть в самом начале.На портале Studwood предлагается сравнивать конкурентов по определенным параметрам и заносить данные в таблицу:ПараметрХарактеристикиНаименование учрежденияКонкурент 1 Конкурент 2 Конкурент 3Перечень услугКонсультация.

Глубокий анализ рынка в бизнес-плане до открытия клиники позволит рассчитать срок окупаемости проекта и не прогореть в самом начале.На портале Studwood предлагается сравнивать конкурентов по определенным параметрам и заносить данные в таблицу:ПараметрХарактеристикиНаименование учрежденияКонкурент 1 Конкурент 2 Конкурент 3Перечень услугКонсультация.

Диагностика. Лечение. Консультация.Диагностика зрения.Подбор и продажа оптикиКонсультация.Диагностика.Лечение.Подбор оптики.Хирургия.Стационар.Ассортимент услугДиагностика по 10 направлениям.Лечение более 50 заболеваний.Диагностика по 20 направлениям.

Подбор оптики, изготовление. Ремонт очков.Консультация офтальмолога, хирурга. Лечение более 70 заболеваний амбулаторно и в стационаре. Операции. Реабилитация. Качество услугВысокое.Высокое.Высокое.СервисЗапись через сайт или по звонку администратору.

Сложно дозвониться. Через сайт запись работает четко. Комфортная зона ожидания: диван, кресла, чай, телевизор.Запись через сайт, консультация возможна по телефону. Зона ожидания небольшая: стол, 5 стульев, телевизор.Запись через сайт, по телефону, в Viber.

Первая консультация бесплатная.

Возле каждого врача зона ожидания с диванами.

Обслуживание корпоративных клиентов.ЦеныСредние по городу.Выше средних.Выше средних. Действует система скидок.Условия продаж и расчетаНаличные, карта, перевод на р/с.Наличные, карта, перевод на р/с, ДМС.Наличные, карта, ДМС, перевод на р/с, рассрочка.ПродвижениеБаннеры по району, листовки, реклама в городских СМИ.Реклама на городском радио, в соцсетях, раздача листовок на улице, на стойках в офисах, школах, вузах.Реклама в СМИ, группы в соцсетях и мессенджерах, баннеры по всему региону, email-рассылка клиентам.

График работы и административное устройствоКлиника в отдельном здании, первый этаж. График: пн-сб, в две смены, с 7:00 до 20:00, без перерыва. Вс — выходной.Кабинет на первом этаже жилого дома.

График: без выходных, с 10:00 до 19:00.Крупная клиника в областном центре. В отдельном трехэтажном здании График: без выходных.

Прием врачей в две смены, с 7:00 до 20:00 по будням. Стационар — круглосуточно, с дежурным врачом и медсестрой.

Маркетолог Дмитрий Орлов советует изучать конкурентов не по телефону, а лично: приходить в офис и прикидываться клиентом или бизнес-партнером. А еще читайте отзывы в городских пабликах или в сервисах с отзывами наподобие 2GIS.

Слова в стиле: «Неделю не могу дозвониться» или «Администраторов могли бы и повежливее найти» будут вам на руку, ведь это слабые места конкурентов.

Если вы не допустите тех же оплошностей, то выиграете на их фоне.Следующую главу бизнес-плана открытия медицинского центра следует посвятить описанию маркетинга:

  1. рекламные каналы;
  2. район распространения услуг (город, регион, страна);
  3. создание имиджа клиники.
  4. ценообразование, скидочные программы, программы лояльности;

Например

  1. Цены будут средние по городу.

    Оплата берется за работу врача, расходники;

  2. Клиника рассчитана на жителей города и прилегающих поселков.
  3. скидки на осмотр второго члена семьи при совместном посещении, а также многодетным семьям и пенсионерам.
  4. За три месяца до открытия создается сообщество в соцсети, настраивается таргетинг на жителей города и пригорода. Три билборда. После открытия — развитие группы, мероприятия раз в месяц (День донора, День профилактики и т.

    д.), чтобы привести в клинику больше людей.

  5. Интерьер и униформа персонала в бело-оранжевых тонах.

    Запись на прием по звонку, через сайт, через соцсети. Вежливый тон администраторов, ответ по телефону не позднее второго гудка, ответ на сообщение — 5 минут. Ежегодное повышение квалификации врачей.

    Сотрудничество со СМИ, предоставление экспертных комментариев от лица представителя клиники, участие в городских мероприятиях, посвященных здоровью.

Читать по теме Далее нужно описать следующее:

  1. как будет осуществляться контроль над бизнес-процессами;
  2. расписать штат врачей и административного персонала;
  3. в каком здании будет находиться клиника, сколько будет кабинетов, подсобных помещений, санузлов, какая площадь у них будет;
  4. будут ли партнеры.
  5. перечислить оборудование;

Например

  1. Набор пробных очковых линз, пневмотонометры (2), офтальмометры (2), расходные материалы и вспомогательные инструменты.
  2. Одноэтажный офисный центр на улице Ленина, 34.

    Отдельный вход со стороны автобусной остановки. Возле крыльца — парковка на 20 автомобилей;

  3. Партнерские соглашения с двумя предприятиями города о программе ДМС, а также по проведению ежегодных медосмотров и предоставлению скидок их работникам.
  4. Один управляющий, один бухгалтер (на аутсорсе), два администратора (посменно), один врач-офтальмолог высшей категории, один врач-офтальмолог первой категории, две медсестры, одна санитарка.
  5. В клинике предполагается два кабинета, площадь которых соответствует СанПиН, одно подсобное помещение для хозяйственных нужд, одна комната приема пищи, два санузла для работников и пациентов и просторный холл с ресепшн и зоной ожидания.
  6. Стандартные ежедневные бизнес-процессы контролируются с помощью :
  7. Управляющий организует график работы, бесперебойную поставку расходных материалов, своевременную оплату счетов, решает вопросы по закупке и доставке оборудования, заводит партнерские связи, организует обучение персонала.

  • появление конкурентов в том же районе;
  • checksms-рассылка и напоминания о приёме;
  • Перечислите механизмы мотивации: чем нужно поддерживать их заинтересованность к участию в проекте?
  • расходные материалы и медикаменты;
  • Арендатор расторгнет договор аренды.

    В радиусе километра есть еще пять офисных зданий, где можно будет арендовать новый офис.

    На ремонт деньги можно будет взять в кредит.

  • checkонлайн-запись через сайт;
  • записываются разговоры администраторов с клиентами — их можно прослушать и пресечь грубость;
  • ремонт офиса, подведение коммуникаций;
  • Поломка оборудования. На этот случай нужно иметь финансовую подушку на ремонт или покупку нового.
  • покупка оборудования, оргтехники, мебели и расходников;
  • Какова роль каждого в компании?
  • зарплата;
  • реклама.
  • Падение доходов жителей города ударит по их платежеспособности. В этом случае нужно будет внедрять систему скидок.
  • врачи фиксируют осмотры пациентов и ведут электронные карты, а значит, ничего не потеряется и историю болезни можно просмотреть за минуту;
  • Открытие более современной клиники неподалеку может привести к оттоку клиентов.

    В этом случае придется усилить маркетинг и вложиться в приобретение дополнительного оборудования.

  • уход ведущих врачей;
  • checkавтоматизация процессов и аналитика,
  • средства для выплаты зарплат за первый месяц;
  • аренда;
  • захватываются заявки с сайта и соцсетей, за счет чего все потенциальные клиенты получают обратную связь;
  • checkбесплатный тестовый период 7 дней.
  • Представьте их по именам.
    1. checkкалендарь для записи клиентов;
    2. управляющий в один клик формирует нужные отчеты о работе клиники за любой период: врачи избавлены от бумажной работы, а в отчетах исключены ошибки и обман.
    3. получение лицензии;
    4. регистрация юрлица;
    5. уход партнеров, которые поставляют медикаменты со скидками, и т. д.
    6. Укажите их образование, места работы и достижения.
    7. аренда за первые два месяца;
    8. checkIP-телефония и e-mail-рассылка;
    9. оплата услуг ЖКХ;
    10. Опишите, как распределяется между ними доход (оклады, проценты, дивиденты).
    11. налоги.
    12. checkистории лечения каждого пациента;

    Составляем бизнес-план медицинского центра, специализирующегося на стоматологии

    » На чтение 5 мин Опубликовано 22.11.2017 Обновлено 01.12.2017 Медицинский центр – более сложная система бизнеса, нежели медицинский кабинет.

    Его нужно регистрировать как юридическое лицо, со всеми вытекающими отсюда последствиями. Список необходимого пакета документов можно уточнить в региональном отделении ФНС или на сайте ФНС России.

    А за получением обязательной лицензии стоит обратиться в региональный орган управления здравоохранения.

    Рассмотрим, как открыть частный медицинский центр, специализирующийся на стоматологии. По оценкам специалистов, именно этот сектор медицины наиболее популярен у потенциальных клиентов.

    Список самых востребованных направлений продолжают гинекология, офтальмология, урология и медицинская косметология. Многие практикуют узконаправленную сферу обслуживания: только протезирование, только лечение или только обслуживание детей.

    Для успешной работы центра логично предложить более широкий спектр отделений.

    Широкопрофильных стоматологических клиник на территории России – единицы. Можно выбрать хотя бы 4 направления из следующих:

    1. ортодонтия;
    2. хирургия, а также анестезия и физиотерапия;
    3. косметология;
    4. терапия;
    5. детская стоматология.
    6. консультации и функциональная диагностика;
    7. ортопедия;

    В случае ограниченности средств, лучше выбрать те направления, которые мало представлены в вашем районе.

    Впрочем, ситуация на рынке сейчас такова, что любой стоматологический кабинет, при надлежащем обслуживании и грамотном специалисте высокого класса неизменно обрастает постоянными клиентами.

    Клиентов много, и работы хватит на всех.

    Проблемы могут возникнуть и с лицензированием некоторых специализаций (очень жесткие требования для установки рентгена, для использования закиси азота и пр.). Большинство клиник располагаются в центре города.

    Здесь – наиболее выгодное расположение: загруженные автомагистрали, равная удаленность спальных районов, большое скопление народа.

    Аренда или собственность? Все зависит от имеющихся средств.

    Первый вариант – более выгодный, второй – более надежный, так как вы не будете зависеть от настроения арендодателя. В аренду лучше взять помещение для бизнеса.

    Необходимый метраж и условия описаны в СанПиНе.

    Хорошо, если ваше помещение уже оборудовано необходимыми коммунальными условиями (газ, электричество, вода).

    В этом случае наиболее выгодно договариваться об аренде с небольшими гостиницами ().

    Все финансовые расчеты бизнес-плана медицинского центра рассчитаны на наличие четырех кабинетов. На каждый кабинет – не менее 20 кв.

    м рабочей площади для одного рабочего места, плюс холл со столом администратора – не менее 8 кв. м. Итоговый метраж помещения составит 200 кв.

    метров. Потребуется особый ремонт кабинета. К каждому стоматологическому креслу необходимо провести целую систему коммуникаций: электричество, вода, канализация. Поэтому, планируя ремонт, стоит заложить в смету расходы из расчета 4-5 тысяч на 1 кв.

    метр. Оборудование – самая расходная статья в организации работы частного медицинского центра.

    Выбирать следует самое современное и самое надежное.

    Здесь без услуг толкового специалиста по медицинской технике не обойтись. Его услуги составляют обычно 10-15% от стоимости оборудования.

    Именно такую сумму фирмы-производители готовы уступить при оптовой покупке. Разброс цен на стоматологическую технику довольно велик. По самым грубым оценкам средняя стоимость:

    1. диагностического аппарата – до 2 млн. рублей
    2. 1 стоматологического кресла – 1 млн. 800 тыс.
    3. ультразвукового аппарата – 5 млн.

    Стоит сразу закупать укомплектованное стоматологическое кресло, чтобы иметь возможность выполнять самые стандартные операции.

    Как правило, к одному стоматологическому креслу крепятся как минимум 4 рукава и столько же наконечников. Не стоит забывать и про «стратегический запас» наконечников, ламп и прочих дополнительных предметов. Наименование Стоимость за 1 ед Кол-во Итого Стоматологическое кресло 2.000.000 4 8.000.000 Ультразвуковой аппарат 5.000.000 1 5.000.000 Диагностический аппарат 2.000.000 1 2.000.000 Мед.

    инструменты 480.000 480.000 Расходные материалы (пломбировочный состав, хим. вещества, лекарства и прочая химия) 500.000 500.000 Тех. обеспечение (гелиоотверждающие лампы, апекс-локаторы) 45.000 4 45.000 Визиограф 270.000 1 270.000 Автоклав 60.000 1 60.000 Холодильник для лекарств и стерилизаторы 45.000 1 45.000 Прочая мебель (столы, стулья, шкафы) 200.000 200.000 ИТОГО 16.600.000 Грамотный и высококвалифицированный персонал – главная составляющая успеха центра частного типа.

    Приглашая врачей, стоит обратить внимание на их дипломы, наличие соответствующих сертификатов, наличие званий и категорий.

    Немаловажную роль имеет опыт работы. Хорошо, если врачи имели опыт стажировки за границей или работали прежде в других частных центрах.

    Также вам потребуются:

    1. медсестры (в идеале — одна медсестра на одного врача);
    2. 2 санитарки, которые будут наводить порядок в кабинетах и поддерживать чистоту помещений.

    Врач получает минимальный оклад плюс проценты от выполненной работы. Как показала практика, наиболее выгодный процент и для врача, и для руководства клиники – 20%.

    Младшему персоналу лучше назначить фиксированную заработную плату в зависимости от вашего региона. В частный сектор медики уходят в поисках высоких заработков. Поэтому продумайте заранее мотивировку привлечения сотрудников.

    Для врачей – это проценты от выполненной работы, для младшего персонала – премии и возможные доплаты.

    Самая главная трудность не в отсутствии грамотного бизнес-плана медицинского центра, а процедура регистрации юридического лица и лицензирование услуг. Парадокс в том, что получать лицензию на каждый вид медицинской услуги (а это необходимо) можно лишь при наличии оборудованного помещения и персонала. Так что придется заложить в смету расходы на простой клиники на время лицензирования.

    Это может занять от 2 месяцев до полугода.

    1. Перейдите , чтобы узнать об особенностях и характеристиках банного бизнеса.

    Суммарно (включая стоимость оборудования, оплату документов, расходных материалов, ремонт и арендную плату за помещение, заработную плату за 1 месяц работы сотрудникам) расходы выльются в сумму 20 млн. рублей. За год, при ежедневном потоке в 50 клиентов можно обслужить 16 тысяч клиентов.

    При среднем чеке за услуги в 1500 рублей сумма выручки составит 24 миллиона рублей. Таким образом, при хороших специалистах и грамотном ведении бизнеса, частный медицинский центр на 4 кабинета окупается за 12-16 месяцев работы.

    Обсуждения
    Ответственность учащихся за ненормативную лексику

    Нецензурная брань в школе какая ответственность Содержание...

    Комментариев  0
    Заявление инвалида об отказе от ипр образец

    Заявление об отказе работника, являющегося инвалидом, от...

    Комментариев  0
    Сколько стоит поставить машину на учет в гаи 2021 березники

    Оглавление:Постановка на учёт автомобиля в ГАИ в Березнике в 2021...

    Комментариев  0

    Консультация юриста

    Информация

    top