Главная - Защита прав потребителей - Аэрофлот обмен невозвратного билета

Аэрофлот обмен невозвратного билета

Аэрофлот обмен невозвратного билета

Обмен невозвратного билета Аэрофлота


» » » » С годами возрастает количество человек, которые пользуются услугами воздушного транспорта. Самолеты считаются наиболее надежным видом транспорта и поэтому вызывают к себе повышенный интерес туристов. Но, прибегая к услугам авиаперевозчиков, нелишне будет помнить, как наиболее выгодно и правильно купить, обменять и вернуть авиабилет.

Содержание Что такое невозвратный авиабилет?

Наиболее точное определение данному понятию дано в поправке к Воздушному кодексу от 06.07.2016 г., благодаря которой российские авиакомпании получили право пользоваться невозвратными авиабилетами.

За границей на авиарейсах продавать такие билеты стали значительно раньше.

В настоящее время подобный способ активно используется пассажирами, стремящимися отдать меньше денег за полет. Билеты на самолет, которые нельзя возвратить, представляют собой билеты, стоящие гораздо меньше своих аналогов, которые можно сдать. Самое главное – возвратить такой билет до окончания регистрации, чтобы не потерять возможность для возврата уплаченных денежных средств.
Самое главное – возвратить такой билет до окончания регистрации, чтобы не потерять возможность для возврата уплаченных денежных средств.

В некоторых случаях подобная практика применяется и при продаже билетов бизнес-класса, которые стоят дороже. Судя по наименованию, возвратить или поменять невозвратный билет невозможно.

Но законодательством предусмотрены частные случаи, когда это допустимо. Это возможно, если пассажир заболел или у него скончался близкий родственник. Чтобы вернуть денежные средства, необходимо будет предоставить документальное подтверждение, подписанное медиками.

Это нужно сделать до того, как окончится регистрация на посадку.

В ситуации, когда по каким-либо причинам пассажир опоздал на самолет, ему частично компенсируют расходы, а именно, вернут сумму, отнесенную к аэропортовым сборам, включенную в цену авиаперелета. Итак, обменять билет – дело, сопряженное с большими трудностями, поэтому дешевле обойдется сдача и покупка нового.

Когда это не представляется возможным, то просить сменить число и время вылета лучше заблаговременно в самой авиакомпании. Перебронирование невозвратного билета Перебронировать билет возможно только при наличии веских оснований.

Для того чтобы перебронировать билет, свяжитесь с авиаперевозчиком по телефону или при помощи электронной связи, не забыв сообщить число, на которое вам необходим новый билет, указав точную дату, на которую хотите поменять авиабилет.

Эта ситуация допускает взыскание штрафа с путешественника.

Важно! Если билет куплен по акции, то есть вероятность, что вернуть его будет невозможно. Как поменять билет на самолет Аэрофлота на другую дату, Как вернуть авиабилеты, читайте по ссылке: Вернуть билет, относящийся к невозвратным, можно как и по своей воле, так и под действием обстоятельств.
Сдача билета в «Аэрофлоте» возможна при следующих обстоятельствах:

  1. Отмене полета из-за действий авиаперевозчика;
  2. Возникновение иных обстоятельств, делающих невозможным исполнение договора воздушной перевозки.
  3. Когда произошла смерть родственника или близкого человека и авиакомпании это было известно;
  4. Если задержка авиарейса составляет больше 4-х часов и это нарушает запланированный порядок жизни пассажира;

Не имея причин для сдачи невозвратного билета, добиться возвращения его полной стоимости, невозможно.

Наилучшим вариантом является возвращение проездного документа за 24 часа до того, как начнется регистрация и объявят вылет, это поможет уберечься от штрафных санкций, составляющих 25 % от цены билета. Но Воздушный кодекс РФ предусматривает, что пассажиры, купившие невозвратные билеты, могут вернуть сумму сборов, входящих в цену билета.

Но Воздушный кодекс РФ предусматривает, что пассажиры, купившие невозвратные билеты, могут вернуть сумму сборов, входящих в цену билета. Сама стоимость билета авиаперевозчиками не возмещается.

Причины невозврата билетов Невзирая на упомянутое положение Воздушного кодекса РФ, билет, приобретенный по невозвратному тарифу, не может быть принят обратно и возмещен при следующих обстоятельствах:

  1. Произошло опоздание пассажира на рейс;
  2. У путешественника возникли проблемы со здоровьем, не препятствующие перелету;
  3. Лицо, сопровождающее путешественника (но не являющееся близким родственником или членом семьи) не в состоянии совершить полет;
  4. Иные поводы и экстренные случаи, возникающие непосредственно перед полетом.
  5. Гражданин решил отказаться от полета;
  6. Лицо, находящееся в родственных отношениях с пассажиром, не может полететь, и пассажир остается с ним, чтобы за ним ухаживать;

Нередки случаи, когда авиаперевозчик отказывает в компенсации цены билета или дополнительных сборов. Это широкоизвестная политика, целью которой является удержание с путешественника большей суммы за несостоявшийся полет. Документацию и обмен письмами с авиакомпанией необходимо переслать Федеральному агентству воздушного транспорта.

Свое обращение можно адресовать и на официальный сайт.

В покупке авиабилета без возможности возврата имеется много тонкостей, о которых следует знать заблаговременно. На сайте компании «Аэрофлот» содержится исчерпывающая информация относительно приобретения и сдачи билетов.

В случае возникновения непредусмотренных случаев лучше всего в первую очередь выйти на связь с работниками аэропорта, у которых найдутся четкие инструкции относительно дальнейших действий. Если билет был сдан, то есть возможность забронировать другую дату при условии, что будет уплачен штраф.

Была ли Запись полезна? 41 из 68 читателей считают Запись полезной. Рубрики Наша группа Самое обсуждаемое Простыми словами о юридических вопросах.

Контакты РФ, г. Москва, ул. 2-я Владимирская дом 31 © Copyright 2014 — 2021, UrOpora.ru — Быстрая юридическая помощь!. Все права защищены.

Как поменять билет на самолет Аэрофлот на другую дату

Приобретая билеты у Аэрофлота, наверное, всякий задавался вопросом: “Как поменять билет на самолет Аэрофлота на другую дату, если изменятся те или иные обстоятельства?” У вас поменяли даты командировки или отпуска или перенесли полностью на другие числа. Вы судорожно бросаетесь к компьютеру и начинаете искать где поменять билет.

На самом деле, многое зависит от тарифа, по которому вы его приобретали.

Но об этом подробнее ниже. О невозвратных билетах и правилах возврата билетов вы можете прочитать здесь и тут.

Виды тарифов При покупке билета на самолет Аэрофлота, вы можете выбрать нужный вам тариф. Их всего 4 — Премиум, Оптимум, Бюджет и Промо.

Кнопка «Тарифы» на сайте Аэрофлота.

Причем к разному классу обслуживания действуют и разные тарифы.

Давайте рассмотрим каждый из них отдельно, а заодно и правила по обмену билета Аэрофлота на другую дату. Бизнес класс До этого класса действуют два тарифа — Премиум и Оптимум. Разница между ними достаточно велика — в тысяче разных деталей.

Итак, если вы приобрели билеты по первому, то вам обменяют их без всякой доплаты.

Если же по второму, то в таком случае нужно будет уплатить определенную сумму:

  1. для рейсов до Японии — 15 000 йен.
  2. для поездок по России — 5000 руб.;
  3. для полетов по Европе, Ближнему Востоку, странам СНГ — 70 евро;
  4. по остальным странам, кроме Японии — 100 евро;

Комфорт класс Здесь также действуют те же два тарифа — Премиум и Оптимум.

Для первого также обмен билетов осуществляется бесплатно.

А для второго, в случае, если вы изменяете даты до отправления самолета, обмен идет с доплатой:

  1. 50 евро — для полетов по Европе, Ближнему Востоку и странам СНГ;
  2. 2500 руб. для поездок между Россией и ее азиатской частью, а также между пунктами последней.
  3. 15 000 йен при поездке в Японию.
  4. 1500 руб. для рейсов по России;
  5. 100 евро — для перелетов во все прочие страны, кроме Японии;

Изменять дату после отбытия самолета запрещено по этому тарифу, кроме рейсов из городов Ближнего Востока до России и Ближнего Зарубежья.

В последнем случае из стоимости билета удержат 85 долларов. Кнопка «Правила применения тарифов» в меню «Тарифы». Эконом класс Для Эконома их действуют 4: Премиум, Оптимум, Бюджет и Промо. Для первого, как и в прочих случаях, обмен авиабилета можно осуществить без всяких других. Для трех других действуют определенные правила.
Для трех других действуют определенные правила.

Для Оптимума суммы доплаты и условия обмена такие же, как и для класса Комфорт. У двух последних обмен либо полностью запрещен, либо только с доплатой. Бюджет тариф Если вы меняете дату до отправления рейса:

  1. 50 евро — для перелетов по Европе, Ближнему Востоку и странам СНГ;
  2. 100 евро — для прочих стран, кроме Японии;
  3. 2500 руб. — для полетов между европейской и азиатской части, а также по последней;
  4. 15 000 йен — при поездке в Японию.
  5. 1500 руб. — для полетов по европейской части России;

После отправления самолета изменения вносить нельзя, кроме поездок из городов России на Ближний Восток, в Европу или страны Ближнего Зарубежья.

Однако, с вас удержат 85 долларов.

Тариф Промо Это самый неудобный в этом плане тариф, так как в любом случае обмен не разрешается. Только в случае перелетов в республику Южная Корея, можно изменить даты перелетов до поездки, но с удержанием 200 долларов. Можно ли поменять дату вылета в авиабилете Аэрофлот и сколько это будет стоить при разных тарифах мы выяснили, а как поменять дату вылета электронного билета Аэрофлот?

Условия обмена билетов Если вы покупали билет по Интернету, то нужно зайти на официальный сайт Аэрофлота.

Там выбираете кнопку “Купить билет”. А если хотите узнать о бонусной программе Аэрофлота, то нажимаете соответствующую кнопку. Выбираем в меню сверху «Купить билет».

Дальше нужно нажать кнопку “Обмен/Возврат билетов”.

Далее жмем «Поиск бронирования, Обмен/Возврат». Там будет указана необходимая информация, а ниже форма, в которой нужно указать код вашего бронирования и фамилию.

Далее, заполняя нужные формы, будет оформлен обмен. Нужно вписать код бронирования и вашу фамилию.

Но если вы покупали билеты не в рублях, то обмен можно осуществить только в офисах или контакт-центре Аэрофлота. Тоже самое касается, если вы приобретали билеты там.

Заключение Иногда проще оформить возврат билета в Аэрофлот и оформить новый. Но учтите, что всё зависит от выбранного вами тарифа и того сколько времени остается до вылета.

К тому же, существуют и вовсе невозвратные билеты.

Действует правило: чем выше класс и тариф билета, тем больше шансов оформить обмен или возврат.

Watch this video on YouTube Categories Билеты и регистрация Навигация по статьям Время полета Калининград Москва Карта аэропортов России с городами и списком международных аэропортов

Как обменять билет Аэрофлота: на другую дату, на другой рейс

Опубликовано: 8 ноября, 2018 в 11:28 Категории: Тэги: Пассажиры авиакомпании Аэрофлот могут обменивать билеты на другую дату или рейс на определенных условиях, что зависит от тарифного плана.

В статье мы подробно расскажем, как поменять билет авиакомпании Аэрофлот на другое время и день, как изменить рейс и класс обслуживания, сколько придется доплатить, и возможен ли обмен невозвратного билета.

По правилам авиаперевозчика бесплатно обменять билет на другой рейс, изменить дату или время вылета могут пассажиры, путешествующие по тарифу Бизнес Премиум, включающий привилегированный спектр услуг. При возврате/обмене авиабилета компания не удерживает процент за различные сборы и не предъявляет к оплате штрафные санкции. Такие привилегии не имеют срока действия, то есть пассажир может сделать и до отправки рейса, и после вылета самолета, например, при опоздании на посадку.

Владельцы авиабилета, купленного по тарифу Бизнес Оптимум, также могут произвести обмен/возврат билета, но за определенную оплату. Стоимость услуги зависит от направления и конкретных изменений.

Например, за изменение маршрута между зарубежными странами придется заплатить около 70 у.е. Больше трудностей или финансовых потерь возникает у владельцев билетов .

Некоторые тарифы не предусматривают применение услуги по изменению даты, времени вылета или направления. В ином случае пассажиру придется прилично доплатить за услугу обмена или внесение изменений в действующий билет.

Авиаперевозчик Аэрофлот предоставляет услугу по внесению изменений в дату или время вылета путем замены ранее оформленного авиабилета на новый документ.

Условия для обмена неоднозначны и зависят от разных факторов: причины обмена (вынужденной или добровольной), направления рейса, а также выбранного тарифа. Замена билетов на другую дату и время производится в колл-центре компании, по телефону горячей линии или на сайте Аэрофлот в специальном разделе «Обмен/возврат авиабилета».

Пошаговая инструкция:

  1. далее пассажир вносит необходимые корректировки, производит доплату (если предусмотрено тарифом) и нажимает «Сохранить».
  2. в разделе «Мои бронирования» вписываем код и фамилию пассажира, на которого был оформлен билет;
  3. нажимаем кнопку «Поиск», после чего на экране появится новое окошко с подробными данными о бронировании и инструкцией к возможным действиям по возврату/обмену билета с учетом особенностей ;

Если при внесении изменений у пользователя возникли сложности или появились вопросы, он всегда может позвонить по номеру горячей линии в колл-центр компании Аэрофлот.

Пассажиры также могут осуществить обмен билета на другой рейс. Стоимость данной услуги зависит от направления и тарифного плана.

Обменять авиабилет можно в колл-центре перевозчика.

Данную операцию также можно произвести самостоятельно на сайте авиакомпании в специальном разделе «обмен/возврат авиабилетов».

Переоформить ранее купленный билет на имя другого человека в авиакомпании Аэрофлот не разрешено. Такое правило действует и у других известных перевозчиков РФ. Если пассажир по каким-либо причинам не может осуществить перелет на забронированном рейсе, он может воспользоваться услугой возврата билета.

Этот же документ можно сразу оформить на другого человека.

Возврат билетов Аэрофлот производится в колл-центре компании или в другом офисе продаж, где был забронирован документ. Пассажир должен предоставить паспорт и данные билета.

Сотрудник авиакомпании быстро оформит возврат, однако затраченные средства придут на счет покупателя несколько позже (иногда приходится ждать неделями). Воспользоваться данной услугой могут владельцы авиабилетов по тарифу , , Эконом Премиум и Эконом Оптимум.

По некоторым тарифам предусмотрено удержание платы за разные сборы.

Таким образом, на счет получателя придет не полная сумма за авиабилет, а определенная часть с учетом вычета штрафных санкций. Без удержания платы разрешен обмен авиабилетов по тарифу Бизнес Премиум и Комфорт Премиум. Самые комфортные перелеты осуществляются в салоне бизнес класса.

Правда билет по такому тарифу стоит очень дорого, поэтому большинство путешественников выбирают для перелета более доступные по стоимости тарифы. Бывают ситуации, когда пассажир, ранее забронировавший билет по тарифу эконом, решает поменять класс обслуживания на Бизнес. Сделать это можно предварительно в офисе продаж, произведя доплату разницы.

Услуга доступна только при наличии свободных мест в салоне бизнес класса. Пассажиры билетов Эконом Комфорт не могут использовать для повышения класса обслуживания Аэрофлот. Такая возможность предоставляется только владельцам авиабилетов, купленных по тарифу Комфорт Премиум и Эконом Премиум.

На билеты по тарифу Эконом Промо и Эконом Бюджет услуга повышения класса обслуживания в самолете не распространяется. По правилам перевозчика обменять невозвратный билет невозможно, но есть некоторые исключения.

К ним относят причины вынужденного типа. В каких случаях возможет обмен невозвратного билета:

  1. отмена вылета или перенос на другую дату;
  2. болезнь или смерть пассажира, а также его близкого родственника.
  3. длительная задержка авиарейса;

Обмен по невозвратным причинам лучше производить не позднее, чем за 24 часа до вылета. В таких случаях удастся избежать больших штрафов, достигающих 25% от общей стоимости билета.

Если причина добровольная, перевозчик вправе отказать в возврате денежных средств или выполнить данную операцию с вычетом штрафных санкций.

Обмен билетов осуществляется на определенных условиях, что зависит от тарифного плана и направления.

Стоимость обмена билетов на другой рейс Аэрофлот по разным тарифам:

  • Эконом: обмен доступен только по тарифу Премиум и Оптимум. Стоимость услуги – от 1500 р. по России, 50-100 евро – по зарубежным странам. Билеты, купленные по тарифу Бюджет и Промо относятся к невозвратным и не предусматривают услугу обмен/возврата за исключением вынужденных обстоятельств.
  • Бизнес Оптимум: цена за обмен по внутренним направлениям – 5000 рублей, по международным – 70-100 евро, в зависимости от направления.
  • Класс Комфорт: 1500-2500 р. для перелетов по России и странам СНГ, от 50 у.е. – по международным направлениям.

Решить любой вопрос с обменом или возвратом авиабилетов на самолет можно с представителями компании по телефону или в стационарном офисе Аэрофлот. При бронировании билета на сайте обязательно изучайте условия и правила применения выбранного тарифного плана!

Возврат/обмен электронного билета у Аэрофлота

Возврат билета «Аэрофлот»: правила и уплата штрафа

Авиакомпания «Аэрофлот» занимает лидирующие позиции по пассажирским авиаперевозкам в нашей стране.

И это не только благодаря высокому уровню обслуживания, но и разнообразию направлений и приемлемым тарифам на авиабилеты.Как правило, билеты стремятся покупать заранее, потому что их стоимость за 2-3 месяца до поездки намного ниже.

Но никто не застрахован от непредвиденных обстоятельств, и поездка может перенестись на другое число/время или вовсе отмениться.Правила возврата билета авиакомпании «Аэрофлот» довольно прозрачны, именно это обусловило ее популярность и доверие среди туристов.Новые правила Аэрофлота по возврату/обмену билета из-за коронавируса

  1. Если ваш рейс был отменен, вы можете получить скидку 15% при покупке следующего билета (25% если билет был приобретен по тарифу «Максимум»).
  2. после 18 марта – внутри страны.
  3. Если новый билет оказался дешевле общей суммы компенсации, Аэрофлот предлагает сертификат, которым вы можете воспользоваться в течение 3-х лет.Сертификаты выдаются, если вы приобрели билеты:
    • после 18 февраля – в Китай или из Китая
    • после 5 марта – в другие страны;
    • после 18 марта – внутри страны.
  4. Для переоформления не обязательно приезжать в офис, достаточно обратиться в контакт-центр компании.
  5. после 18 февраля – в Китай или из Китая
  6. после 5 марта – в другие страны;
  7. Не нужно доплачивать разницу в цене, если билет на рейс до 31 дек.

    2020 меняется первый раз. Также срок и действия увеличивается до 30 апр. 2012 г.

  8. Во всех билетах, приобретенных до 1-го мая, можно дважды изменить дату и направление.

    Наложение штрафа в этом случае не предусматривается.

Авиакомпании теперь имеют право в случае отмены рейса оставить деньги у себя на 3 годаПриняли закон, разрешающий авиакомпаниям оставлять деньги у себя в случае отмены рейса.Постановление Правительства РФ № 991 от 06.07.2020.Авиакомпании теперь имеют право в случае отмены рейса оставить деньги у себя на 3 года за все билеты, купленные до 1 мая 2020, с вылетом с 1 февраля в Китай и с 18 марта по всем остальным направлениям.В будущем будет включаться в случае возникновения ЧП, ЧС и режима повышенной готовности или при ограничении воздушного сообщения.Депозит можно использовать для покупки другого билета в этой авиакомпании.

Если его не хватает на новый билет, придется доплатить.

Если через 3 года на депозите останется остаток средств, или он не будет использован вообще, то деньги вернут + начислят проценты за пользование денежными средствами по ключевой ставке ЦБ на день возврата.Исключения, которых не касается постановление:

  1. Сопровождающий инвалида 1 группы или ребенка-инвалида 2 группы
  2. Пассажиры из списка исключений могут получить возврат денег за билет в течение 10 дней после подачи заявления.
  3. Ветеран ВОВ
  4. Инвалиды 1 и 2 группы
  5. Многодетные

Виды возврата авиабилетовВозврат авиабилетов бывает двух типов – вынужденный и добровольный.Возврат признается вынужденным в следующих ситуациях:

  1. Необеспечение стыковки между рейсами при единой перевозке;
  2. Изменение авиакомпанией маршрута;
  3. Болезнь или смерть самого пассажира или членов его семьи.
  4. Отмена рейса или его задержка;
  5. Отказ предоставления перевозчиком обслуживания согласно тарифу билета;
  6. Несостоявшаяся перевозка по вине авиакомпании (отсутствие свободных кресел на рейсе, прописанном в билете);

Возврат называется добровольным в случаях, когда пассажир по тем или иным причинам принял решение о возврате авиабилета или о внесении изменений в текущее бронирование.Именно при добровольном возврате применяются штрафные санкции.Система штрафных разная у всех авиаперевозчиков, однако, все они имеют два сходства:

  • Штрафы не применяются к авиабилетам, купленным по полному тарифу, то есть действующим в течение года;
  • Чем дешевле авиабилет, тем более жесткие условия его возврата/обмена.

Ограничения по возврату также распространяются на билеты, купленные незадолго до рейса, а также на определенные маршруты.В конце июня 2014 года были внесены изменения в Воздушный кодекс, согласно которым авиакомпании теперь могут не возвращать деньги за билеты, приобретенные по так называемому невозвратному тарифу.В связи с этим данная категория авиабилетов появилась и у «Аэрофлота».Особенности невозвратных билетов следующие:

  • Возврат денежных средств не предполагается;
  • Билеты не подлежат возврату или обмену;
  • Они отличаются сравнительно низкой стоимостью.

Такая система является новой для российских перевозчиков, хотя она уже давно действует в развитых западных странах, где невозвратные билеты можно приобрести для любого класса обслуживания.Узнайте в этой статье, когда лучше покупать билеты на самолет.Основные правила по возврату/обмену авиабилетов в компании «Аэрофлот»Чтобы не иметь проблем при оформлении и возврате авиабилета, прежде всего, необходимо ознакомиться с правилами авиакомпании.Тарифы авиакомпании «Аэрофлот» подразделяются на 8 категорий:

  1. Оптимум-бизнес (I, Z);
  2. Молодежные тарифы (N, E, T, Q, L).
  3. Премиум-эконом (Y, B);
  4. Оптимум-эконом (M, U, K, H, L);
  5. Премиум-бизнес (классы бронирования J, C, D);
  6. Премиум-комфорт (W, S, A);
  7. Бюджет-эконом (Q,T,E,N);
  8. Промо-эконом (R);

К полным тарифам относятся билеты, купленные по категориям премиум-тарифам.Они действительны в течение года, поэтому пассажир может без штрафных санкций менять дату вылета.Штрафные санкции при возврате или обмене распространяются на билеты, приобретенные по оптимум-тарифам.Невозвратными являются билеты с классами бронирования бюджет-эконом, промо-эконом, а также приобретенные по молодежному тарифу (распространяется на пассажиров в возрасте от 12 до 24 лет).В случае отказа от данной перевозки возвращаются только таксы и кассовые сборы.Если пассажир приобрел билет на единую перевозку по нескольким полетным сегментам, но с разными классами бронирования в каждом сегмента, то он должен знать, что:

  1. При возврате или обмене штрафы применяются в соответствии с правилами группы тарифов с наиболее жесткими ограничениями;
  2. Если билет использован частично, разница между оплаченной и фактической перевозкой не будет возвращена.

Авиабилеты на один и тот же рейс продаются сразу по нескольким тарифам, но не стоит стремиться их запомнить, поскольку всю необходимую информацию всегда можно найти в свободном доступе на официальном сайте либо обратиться в службу поддержки или офис продаж.При приобретении билетов тарифов оптимум-эконом и оптимум-бизнес необходимо знать штрафные санкции при их возврате:

  • При бронировании авиабилета по тарифу «Оптимум-эконом» возврат провозной платы разрешен исключительно в случае, когда билет возвращается до окончания регистрации на рейс:
    • Если время в пути по международному маршруту составляет менее 6 часов – 50 евро.
    • Более 6 часов по международному маршруту – 100 евро.
    • При внутренних авиаперевозках на территории между пунктами европейской части России – 1500 рублей.
    • При внутренних авиаперевозках по другим маршрутам – 2500 рублей.
  • При внутренних авиаперевозках по другим маршрутам – 2500 рублей.
  • Штраф в размере 200 евро применяется при международных дальнемагистральных авиаперевозках при возврате билета по тарифу «Оптимум-бизнес» как до, так и после времени окончания регистрации на рейс. Если рейс совершается по среднемагистральному или близмагистральному маршруту, штраф не взимается.
  • Если время в пути по международному маршруту составляет менее 6 часов – 50 евро.
  • При внутренних авиаперевозках на территории между пунктами европейской части России – 1500 рублей.
  • Более 6 часов по международному маршруту – 100 евро.

Сравнения стоимости штрафов с другими авиакомпаниямиРазмеры штрафов, применяемых при возврате авиабилетов наиболее крупных авиаперевозчиков в России:

  • «S7» взимает плату только за возврат билета экономического класса по причине добровольного отказа в размере 1000 рублей (20 евро) за каждый полетный сегмент до окончания регистрации. Тарифы «Бизнес» и «Стандарт» полностью возвратные, «Промо» — невозвратный.
  • «UTair» разрешает возврат авиабилетов без штрафных санкций за 24 часа до вылета.

В этой статье вы сможете узнать больше о том, как вернуть авиабилет?Как вернуть электронный билет (по шагам)Авиакомпания «Аэрофлот» отказалась от бумажных и перешла на систему электронных авиабилетов еще в 2007 году.Теперь их можно вернуть не только в офисах продаж, но и на официальном сайте компании.

  • Переходите в раздел «Купить билет» на сайте Аэрофлота
  • Выбирайте «Возврат» (если нет кнопки возврата справа внизу, нажимайте слева вверху «Покупка авиабилета в рублях», и затем, повторите все шаги, начиная с поиска бронирования, чтобы кнопка появилась).
  • Через Х дней происходит возврат денег на карту, по которой была совершена покупка
  • Далее, у вас появится информацию по рейсу
  • Выбирайте «Поиск бронирования/Обмен/Возврат»
  • Вводите код бронирования билеты и Вашу фамилию

Хотите узнать скрытые способы сэкономить на авиабилетах?Скачайте бесплатно чек-лист: «16 Способов Как Удешевить Авиабилеты?»Лучшие цены на перелёты из Москвы у AviasalesКудаДата вылетаДата возвращенияАвиакомпанияНайти билет

Адлер

13.12.2020

28.12.2020

Найти от 2 427 Дубай

23.01.2021

06.03.2021

Найти от 18 883 Стамбул

01.02.2021

08.02.2021

Найти от 5 100 Калининград

25.08.2021

31.08.2021

Найти от 1 970 Краснодар

15.02.2021

21.02.2021

Найти от 1 776 Санкт-Петербург

25.01.2021

30.01.2021

Найти от 2 000 Махачкала

13.01.2021

15.01.2021

Найти от 3 370 Мале

19.12.2020

14.01.2021

Найти от 25 527 Минеральные Воды

11.12.2020

17.12.2020

Найти от 2 470 Симферополь

27.01.2021

07.02.2021

Найти от 3 730Преимущества покупки авиабилета через интернет:

  1. Значительная экономия времени при приобретении;
  2. Отсутствие кассовых сборов;
  3. Электронные билеты невозможно потерять или повредить.

После того как билет будет оплачен, на e-mail приходит маршрутная квитанция, в которой указана информация о бронировании, номере рейса, дате и времени вылета, тарифе, нормах бесплатного провоза багажа.Эти данные дублируются во внутренней системе бронирования.Маршрут-квитанцию можно распечатать, но это не обязательно, поскольку при регистрации необходим только паспорт пассажира.Распечатка электронного авиабилетаРаспечатка может понадобиться, если у вас перелет с пересадкой, если вы забыли номер рейса или дату вылета, поэтому, всё же, желательно иметь ее при себе.В этой статье узнайте, как потратить Аэрофлот мили.Также необходимо иметь в виду следующее:

  1. Электронный билет аналогичен бумажному, возврат происходит на тех же условиях.

    Стоит отметить, что вернуть электронный билет возможно не только через офис продаж, на сайте данная функция некоторое время была недоступна.

    Если оплата производилась по банковской карте, денежные средства поступят на нее после возврата в течение установленного времени.

  2. При покупке электронного билета обязательно ознакомьтесь со всеми условиями возврата и обмена. Всю интересующую вас информацию можно уточнить по телефону горячей линии либо на сайте компании.
  3. Если вы приобретали авиабилет через офис продаж, вернуть его можно только там.
  1. При приобретении билета по акции вы не сможете его вернуть или обменять.
  2. Стоимость билета одного направления и тарифа может отличаться в зависимости от сезонности.

Здесь узнайте, как пройти онлайн регистрацию Аэрофлота.Основные вопросы при сдаче/обмене билетовПутешественники, особенно те, для кого авиаперелет является первым в жизни, всегда очень трепетно относятся к покупке и сдаче/обмену авиабилетов.Одним из часто задаваемых вопросов является процедура возврата через официальный сайт.Такой возврат возможен для любых электронных билетов компании, в бронирование которых не вносилось никаких изменений с момента покупки и неиспользовавшихся ранее.Для этого нужно пройти по ссылке «Возврат/обмен билета» и внести в соответствующее поле фамилию пассажира и индивидуальный шестибуквенный код бронирования.После того как вы перейдете к возврату, на странице будет указана полная информация о сумме возврата и о размере удержанных денежных средств.Деньги за билет возвращаются в течение 10 дней с момента оформления возврата.Обмен билета возможен на более раннюю или позднюю датуДля этого необходимо обратиться либо на горячую линию, либо сразу в офис продаж, где с вас возьмут доплату за изменение условий авиаперевозки.Несомненно, всех интересует вопрос оплаты билета.

Она осуществляется в офисе наличными либо банковской картой, а также доступна через сайт.Для этого нужно перейти на страницу оплаты бронирования и выбрать наиболее удобный для вас вариант:

  1. WebMoney;
  2. Банковская карта;
  3. Яндекс Деньги;
  4. Салоны связи «Евросеть» /«Связной»;
  5. «КиберПлат»;
  6. UnionPayOnlinePayment;
  7. Оплата со счета мобильного телефона.
  8. Терминалы QIWI;

Довольно большое количество пассажиров не понаслышке знакомы с возвратом авиабилетов по тем или иным причинам.Касаемо авиакомпании «Аэрофлот» этот вопрос не является трудноразрешимым.Для того, чтобы не оказаться в неловкой ситуации, достаточно внимательно ознакомиться со всей информацией, которая в обязательном порядке предоставляется при покупке билета, в том числе необходимо уточнить условия возврата.«Аэрофлот» прежде всего клиентоориентированная компания, которая внимательно относится к каждому пассажиру.Оформите туристическую страховку за 2 минуты авиабилетАэрофлотрекомендации Об автореКристина ЭндлессАвтор статьи, данного блога.

Путешествую самостоятельно 8 лет.

Посетила 32 страны. Автор видеокурсов по организации выгодных путешествий.Интересное.Всё о регистрациях на рейсы: где, когда и как? 24.07.2019 Как пройти онлайн регистрацию на рейс у Аэрофлота? 31.08.2019 Как проверить бронь авиабилета по номеру билета?

31.08.2019 Предыдущий постПарк Феррари в Абу Даби Следующий постЧто посмотреть в Дубае — ТОП-40 лучших достопримечательностей в 2020 годуоб автореПриветствую!Я Кристина — автор сайта.Родом из Чебоксар. В 2012 г. ушла с работы и начала путешествовать по миру. В моей копилке на сегодня 31 страна.Надеюсь этот блог помог Вам найти ответы на вопросы по путешествиям.Если нет, то Вы можете обратиться за организацией путешествия ко мне.

Подробнееполучи бесплатноНажимая «СКАЧАТЬ» вы соглашаетесь на обработкуперсональных данных согласно политики конфиденциальности.Группа ВКонтактеПопулярные посты 1Как организовать путешествие?

Обсуждения
Ответственность учащихся за ненормативную лексику

Нецензурная брань в школе какая ответственность Содержание...

Комментариев  0
Заявление инвалида об отказе от ипр образец

Заявление об отказе работника, являющегося инвалидом, от...

Комментариев  0
Сколько стоит поставить машину на учет в гаи 2021 березники

Оглавление:Постановка на учёт автомобиля в ГАИ в Березнике в 2021...

Комментариев  0

Консультация юриста

Информация

top